AI時(shí)代的搜索，更應(yīng)該是一把瑞士軍刀

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人工智能大模型發(fā)展如火如荼，到了今天終于開始進(jìn)入密集產(chǎn)品落地的時(shí)候了。從目前的情況來看，大模型對于搜索的重構(gòu)和體驗(yàn)提升是非常巨大的，這也給整個(gè)行業(yè)和用戶帶來了全新的空間。

8月8日，國內(nèi)認(rèn)可度最高的 AI 應(yīng)用榜單之一「AI產(chǎn)品榜」（aicpb.com）最新發(fā)布，百度搜索「Ai智能回答」首次參選就以絕對優(yōu)勢登頂國內(nèi)總榜。事實(shí)上，除了本次上榜的Ai智能回答外，百度搜索還有很多其他大模型能力，比如“多模態(tài)搜索AI功能”、“智能體”、“AI助手”、“Ai圖片助手”、“AI創(chuàng)意短文案&AI祝福語”等，實(shí)現(xiàn)了真正的產(chǎn)品井噴。

AI推動搜索引擎迎來巨變

由英偉達(dá)和亞馬遜等巨頭投資的Perplexity AI,號稱是全球第一個(gè)可以聊天的AI搜索引擎，以其強(qiáng)大的語言模型和搜索功能，為用戶提供了一種全新的搜索方式，截止4月，這個(gè)產(chǎn)品上線15個(gè)月訪問超過了10億。

另外一方面，Google宣布年底要讓AI Overviews覆蓋10億用戶。從全球范圍來看，這說明兩件事情，一件事情是全新的搜索模式正在呈現(xiàn)顛覆之勢；而傳統(tǒng)的搜索引擎巨頭也不會放過這個(gè)自我進(jìn)化的機(jī)會，會強(qiáng)勢推動這個(gè)變革。

從國內(nèi)來看，這樣的趨勢變化同樣在發(fā)生，百度的AI大模型產(chǎn)品已經(jīng)越來越細(xì)分的在各個(gè)領(lǐng)域開始落地，人們的搜索習(xí)慣也開始發(fā)生了重大變化。有數(shù)據(jù)表明，在傳統(tǒng)搜索引擎中，尋址和找資源的需求占到了六成以上，只有不到四成是尋找問題的答案。在AI搜索升級后，尋找問題答案的搜索飆升至超過百分之七十，尋址和找資源的需求都有所下降，尤其是尋址搜索，下降的幅度更加劇烈。

究其根本而言，尋找網(wǎng)站的本質(zhì)也是為了解決問題，而AI搜索的優(yōu)勢就在于把問題幫你直接收集整理好了，自然跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站收集資料的需求也就少了。從某種角度而言，這對于搜索引擎是一個(gè)大大利好，因?yàn)樗辉偈且粋€(gè)“中間頁”，不再是跳轉(zhuǎn)的中繼，而成為了一個(gè)真正的落地頁。

相反的是，很多網(wǎng)站倒是變得岌岌可危，因?yàn)楹芏鄡?nèi)容已經(jīng)無需在網(wǎng)站上去尋找了，這些網(wǎng)站存在的意義也就下降了很多，用戶從搜索引擎去瀏覽的流量自然也降低了很多。這可以說是互聯(lián)網(wǎng)流量模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，由此帶來的商業(yè)模式的改變我相信會緊隨其后。

換句話說，以前搜索引擎是一個(gè)橋梁，那么現(xiàn)在搜索引擎直接是一個(gè)綜合體，從引流到自營，用戶自然節(jié)約了大量的時(shí)間和精力，搜索引擎的商業(yè)價(jià)值也有了重塑的空間。

大模型帶來交互重塑

相較于傳統(tǒng)搜索，?模型能?重構(gòu)后的百度搜索?戶滿?度?幅提?，內(nèi)部甚至稱之為“極致滿?”，對于大部分人來說，用AI大模型的搜索獲得的答案是遠(yuǎn)超預(yù)期的。

比如爬到排行榜第一的“Ai智能回答”升級了傳統(tǒng)?字搜索，是百度搜索最可感知的AI產(chǎn)品創(chuàng)新。利用文心大模型，從?效總結(jié)到深度思考推理，從處理簡單問題到復(fù)雜問題，Ai智能回答讓搜索結(jié)果的答案更?效、更多元、更智能、更專業(yè)，深度滿??戶的需求。“多模態(tài)搜索AI功能”，允許用戶輸入包括文字、圖片、視頻在內(nèi)的多模態(tài)內(nèi)容，也會給用戶更生動、更精準(zhǔn)、更直接的多模態(tài)答案。

多輪對話的交互方式無疑是一個(gè)核彈級的交互重塑，因?yàn)樵谶@種多輪交互中，人工智能通過和你的對話和推理，逐步會洞察你可能都沒有辦法細(xì)致表達(dá)出來的更為精準(zhǔn)的需求，這對于絕大部分普通人來說都是一個(gè)巨大能力提升。

在之前曾經(jīng)有一個(gè)概念叫搜商，意思就是搜索的智商，大概說的就是你能不能準(zhǔn)確的找到自己想要的內(nèi)容。這其實(shí)對個(gè)人水平還是有著很高的要求，包括對事情本身的理解，對搜索引擎關(guān)鍵字的把握，以及獲得網(wǎng)頁信息的分析篩選能力。

比如很多人搜索的是XX病怎么治？但實(shí)際上他想知道的不僅僅是病情本身，還希望知道更合適的療法，更好的醫(yī)院，醫(yī)院之間的優(yōu)勢比較，甚至還有費(fèi)用周期之類的細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)對于一個(gè)不熟悉醫(yī)療領(lǐng)域的人來說，幾乎是完全空白的領(lǐng)域，而搜索引擎的最大特點(diǎn)就是你不懂的事情，你也很難搜到，因?yàn)槎疾恢廊绾卧O(shè)計(jì)關(guān)鍵詞和問題。但是在AI大模型時(shí)代就完全不同了，AI會通過自身的數(shù)據(jù)積累推測出你下一步想要問的問題，一步一步的帶你走向最精準(zhǔn)的答案。這大概就是普通用戶能在這里獲得極致滿足的關(guān)鍵原因。

目前，多輪交互聊天框是AIGC浪潮下主流?商的主要產(chǎn)品形態(tài)，百度搜索也推出了類似形態(tài)的產(chǎn)品——AI助手。用戶在百度搜索結(jié)果頁即可切換到AI助手的標(biāo)簽頁，實(shí)現(xiàn)多輪交互。百度AI助手的不同之處在于，可以隨時(shí)調(diào)用各種專業(yè)的智能體，擁有豐富多元的智能體?態(tài)，幫助更多人打造出適合自己領(lǐng)域的交互AI。這些智能體都來自百度文心智能體平臺。

截止今年7月，文心智能體平臺已經(jīng)吸引了20萬開發(fā)者，擁有6.3萬企業(yè)入駐；文心智能體平臺為開發(fā)者提供百度生態(tài)+域外分發(fā)路徑和多元的商業(yè)機(jī)會，助力開發(fā)者實(shí)現(xiàn)"開發(fā)+分發(fā)+運(yùn)營+變現(xiàn)"的閉環(huán)。智能體相對于通用交互而言，更輕量、更專業(yè)，滿足了更垂直、更細(xì)分的用戶需求，也給了很多垂直領(lǐng)域打造屬于自己行業(yè)的交互大模型應(yīng)用的機(jī)會。

百度搜索走向豹變之路

AI大模型的誕生可能是近十年科技領(lǐng)域的最大創(chuàng)新和收獲，也正在逐漸改變生活的方方面面，而在這輪浪潮中，搜索引擎巨頭憑借自身積累的大量數(shù)據(jù)優(yōu)勢，無疑是走在了最前列。這對于百度來說無疑是一個(gè)重大機(jī)遇，因?yàn)樗鼛淼乃阉黧w驗(yàn)提升不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是數(shù)倍的滿足。以前的搜索引擎類似菜市場，你要去買菜自己做，現(xiàn)在的搜索引擎已經(jīng)變成了飯店，你想吃什么端出來的都是直接炒好的美味。

百度的另一個(gè)優(yōu)勢則是平臺優(yōu)勢，為AI大模型提供了強(qiáng)大的載體，這也是很多競品所不具備的優(yōu)勢，因?yàn)樗麄兂艘プ龃竽Ｐ?，還要去做相關(guān)網(wǎng)址或者APP的推廣，這一點(diǎn)反而是更難的。但百度搜索作為一款國民級產(chǎn)品，完全不存在這個(gè)問題。這也是大廠在做大模型的時(shí)候除了技術(shù)和數(shù)據(jù)之外的一大優(yōu)勢。

目前看，百度搜索利用AI大模型的思路還是非常正確的，做好自身的技術(shù)基座之外，推出更多類型的AI產(chǎn)品，讓更多用戶來共創(chuàng)，打造一把有多個(gè)功能的瑞士軍刀。這也讓百度在整個(gè)大模型的競爭環(huán)境中處于一個(gè)更有力的位置，畢竟在不同領(lǐng)域眾多開發(fā)者的共同支持下，百度的大模型無論是體驗(yàn)還是覆蓋領(lǐng)域都會有非常巨大的優(yōu)勢。

那么接下來最重要的問題就是，在這樣的巨大顛覆之下，傳統(tǒng)搜索引擎的商業(yè)模式會有如何的改變，還是非常值得整個(gè)行業(yè)拭目以待的。這不僅僅關(guān)系到了百度的未來，更關(guān)系到了大模型時(shí)代的方向。

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