空間智能化的速度，連ChatGPT都低估了

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如果人可以快速地適應(yīng)空間，同時(shí)空間也可以根據(jù)人的行為做出反應(yīng)，到底會(huì)擦出什么樣的火花？

過去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，諸如此類的話題可能僅限在設(shè)計(jì)師的圈子里討論?？僧?dāng)智能設(shè)備越來越流行，用戶需求逐漸從PC、手機(jī)延伸到整個(gè)生活空間，交互已然成為人感知空間智能進(jìn)化的起點(diǎn)。人們需要什么樣的空間體驗(yàn)，怎么去獲取智能化的場(chǎng)景，已然成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的核心議題。

正是在這樣的背景下，華為官方發(fā)布了一張預(yù)熱海報(bào)，預(yù)告將在5月18日舉行華為夏季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)，屆時(shí)將帶來全新華為全屋智能4.0，并在海報(bào)中提出了“空間交互躍變”的口號(hào)，大概率會(huì)在空間交互上交出“核彈級(jí)”的創(chuàng)新。

01 ChatGPT給出的答案

和“空間交互”相關(guān)的討論，并不算是什么新課題。2018年上演“千箱大戰(zhàn)”的時(shí)候，已經(jīng)有不少人在猜想語音交互對(duì)智能家居的影響。

當(dāng)時(shí)爭(zhēng)議最大的就是語音交互的場(chǎng)景滲透。

由于智能音箱的品類越來越豐富，客廳、臥室、書房以及車載場(chǎng)景，“一個(gè)空間一個(gè)音箱”幾乎是所有玩家的策略。有人在智能音箱的基礎(chǔ)上猜想了五年后的智能家居，認(rèn)為“智能音箱將是家庭空間里的交互節(jié)點(diǎn)，通過語音可以控制家里的一切智能產(chǎn)品，包括電視、空調(diào)、掃地機(jī)器人等等。”

無可否認(rèn)的是，人類的想象力往往受限于自身知識(shí)的廣度和深度，所以在預(yù)測(cè)未來時(shí)，要么眼界過于狹隘，要么想象不著邊際，即使偶然猜對(duì)了科技進(jìn)化的方向，也無法給出有邏輯、有條理的回答。

倘若將同樣的問題輸入給千億級(jí)參數(shù)的大模型，到底會(huì)給出什么樣的答案呢？懷著這樣的猜想，我們給ChatGPT輸入了一個(gè)指令，將時(shí)間背景限定在了2018年，幾十秒后在屏幕上看到了這樣一組答案。

對(duì)ChatGPT的回答稍作整理，可以歸納為五個(gè)關(guān)鍵詞。

第一個(gè)關(guān)鍵詞是無縫互聯(lián)，即所有家居設(shè)備都可以通過無線網(wǎng)絡(luò)連接，并通過一個(gè)中心化的系統(tǒng)進(jìn)行控制，可能是手機(jī)應(yīng)用，也可能是智能音箱；

第二個(gè)關(guān)鍵詞是語音控制，在智能助手的幫助下，用戶可以通過語音命令控制家居設(shè)備，比如說“打開電視”、“關(guān)閉客廳的燈”、 “調(diào)低空調(diào)溫度”等；

第三個(gè)關(guān)鍵詞是預(yù)測(cè)性技術(shù)，通過學(xué)習(xí)用戶的日常習(xí)慣，智能家居系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)用戶的需求并自動(dòng)調(diào)整設(shè)備設(shè)置，比如起床時(shí)間自動(dòng)打開窗簾；

第四個(gè)關(guān)鍵詞是遠(yuǎn)程控制，不論用戶身在何處，只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，就能通過手機(jī)等設(shè)備遠(yuǎn)程控制家中的智能設(shè)備；

第五個(gè)關(guān)鍵詞是能源高效，智能家居系統(tǒng)可以通過優(yōu)化設(shè)備使用時(shí)間和模式來節(jié)省能源，比如房間無人時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)關(guān)閉燈光和空調(diào)。

用2023年的視角來審視ChatGPT的猜想，可以發(fā)現(xiàn)ChatGPT儼然低估了空間智能化的速度。因?yàn)?018年以后，語音控制就漸漸成了智能化產(chǎn)品的標(biāo)配，遠(yuǎn)程控制也被華為、小米等企業(yè)攻克。無縫互聯(lián)、預(yù)測(cè)性技術(shù)及能源高效或許會(huì)讓一些人感到陌生，但其實(shí)華為在全屋智能2.0就迭代了“1+2+N”模式，大致實(shí)現(xiàn)了這些猜想。

到了2022年11月份，華為正式提出“空間3.0”的說法，在體驗(yàn)上已經(jīng)超出了ChatGPT的想象邊界：PLC+無線的雙網(wǎng)架構(gòu)，打破了無線網(wǎng)絡(luò)連接的局限，即使斷網(wǎng)也能進(jìn)行連接與控制；智能開關(guān)、智能面板等無處不在的交互，消除了“中心化控制”的盲區(qū)；同時(shí)在智能主機(jī)的算力加持下，全屋智能系統(tǒng)已經(jīng)學(xué)會(huì)提供主動(dòng)的智能服務(wù)，譬如在特定情景下拉窗簾、開關(guān)電器……

02 “空間交互革命”的猜想

既然全屋智能3.0已經(jīng)超出了ChatGPT的預(yù)期，華為在全屋智能4.0的發(fā)布會(huì)上喊出“空間交互躍變”的口號(hào)，不排除會(huì)有顛覆性創(chuàng)新。

回顧過去20年中的智能化演變，堪稱“躍變”的交互創(chuàng)新，似乎只有按鍵到觸控的里程碑式革新。因?yàn)橛|控交互，手機(jī)不再只是通信工具，而不斷向拍照、游戲等娛樂工具演進(jìn)；因?yàn)橛|控交互，手機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景越來越多元，醞釀出了微信、抖音等現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用；因?yàn)橛|控交互，智能手機(jī)的學(xué)習(xí)門檻降低了一個(gè)數(shù)量級(jí)。

如果華為全屋智能想要掀起一場(chǎng) “空間交互革命”，又將從哪些環(huán)節(jié)發(fā)力呢？趕在5月18日官方公布結(jié)果前，不妨從三個(gè)維度猜想一二：

猜想一：無處不在的智能中控屏。

所有的交互革命都不是斷層的，需要有一個(gè)承上啟下的過程。習(xí)慣了智能手機(jī)、智能汽車等交互體驗(yàn)的用戶，進(jìn)入到一個(gè)新空間時(shí)，會(huì)不自覺地尋找最有標(biāo)識(shí)性的交互設(shè)備，屏幕無疑是當(dāng)前語境下的最佳選擇。

華為全屋智能4.0的焦點(diǎn)之一大概率是智能中控屏，讓用戶進(jìn)入到每一個(gè)空間的時(shí)候，都能用自己最習(xí)慣的方式進(jìn)行人機(jī)交互。至于最終的實(shí)現(xiàn)方式，可能是更有創(chuàng)新性的方式，比如重構(gòu)智能中控屏的形態(tài)，讓一塊屏幕可以在多個(gè)空間中“穿越”，有消息稱華為將帶來業(yè)界首款“空間穿越屏”。

猜想二：多元化的人機(jī)交互形態(tài)。

大模型行業(yè)已經(jīng)從單模態(tài)走向多模態(tài)，原因正是人類的學(xué)習(xí)方式從來都不是單一的，而是由文字、聲音、圖像等多模態(tài)構(gòu)成。同樣的理念也適用于生活和工作空間的人機(jī)交互，不會(huì)停留在培養(yǎng)單一的用戶習(xí)慣上。

除了智能中控屏的交換方式，華為全屋智能4.0還可能會(huì)提供更加豐富、生動(dòng)的交互形態(tài)，可以是觸控，可以是語音，也可以是習(xí)慣學(xué)習(xí)。再細(xì)節(jié)一些的話，華為全屋智能4.0有很大幾率會(huì)進(jìn)化智慧語音能力，比如支持全雙工對(duì)話，對(duì)話時(shí)可以打斷、可以插話，越來越像現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)對(duì)話場(chǎng)景。

猜想三：從智能的家到懂你的家。

人機(jī)交互的本質(zhì)是“being together”，即把人和機(jī)器的長(zhǎng)處相融合，進(jìn)而解決一些實(shí)質(zhì)性的問題。特別是在人工智能的新浪潮下，在空間場(chǎng)景里呈現(xiàn)出來的，很可能是越來越懂用戶的人機(jī)融合智能。

直接的例子就是智能車機(jī)，已經(jīng)從被動(dòng)向主動(dòng)交互轉(zhuǎn)變，譬如基于汽車的動(dòng)態(tài)狀況和駕乘人員的肢體信息，自動(dòng)提供內(nèi)容或服務(wù)。華為全屋智能4.0很大程度上也會(huì)在智慧服務(wù)上下功夫，為用戶提供近乎無感的智慧服務(wù)，ChatGPT眼中的自動(dòng)調(diào)整房間溫度、打開窗簾、煮咖啡等，也許只是最基礎(chǔ)的能力。

倘若上述猜想成真的話，意味著在2023年的夏天，華為將引爆空間交互革命。

03 可能還會(huì)有“魔法神器”

每一次交互革命的標(biāo)志性成果，就是一個(gè)個(gè)“殺手級(jí)應(yīng)用”，就像PC時(shí)代的Office軟件，智能手機(jī)時(shí)代的微信、淘寶和抖音。

借鑒科技企業(yè)在發(fā)布會(huì)上的一貫做法，在講述完技術(shù)和理念上的創(chuàng)新性，往往還會(huì)留一一些篇幅給“One more thing”。所以在華為夏季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)，也許會(huì)將一部分時(shí)間留給“殺手級(jí)應(yīng)用”。

大多數(shù)人可能都有過周末早上被快遞小哥按門鈴吵醒的情況，雖然家里添置了很多智能產(chǎn)品，可想要處理這樣的情況，仍然要帶著情緒從床上爬起來，然后穿著睡衣在門內(nèi)尷尬地對(duì)快遞小哥說：麻煩直接放門口吧。

這樣的“痛點(diǎn)”能否被解決呢？其實(shí)華為在全屋智能3.0中就有過相關(guān)嘗試，對(duì)應(yīng)的就是“超級(jí)快控”功能，提供了一種更加自由的場(chǎng)景編輯工具，一拖一拉完成開關(guān)功能，再長(zhǎng)按原子球?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化控制，最后一鍵保存并取個(gè)自己喜歡的場(chǎng)景名稱，使用時(shí)只要摁一下屏幕上的原子球，即可實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景DIY。

腦洞再開大一些，華為是否會(huì)把“超級(jí)快控”這樣的功能產(chǎn)品化，通過一個(gè)“魔法神器”直接實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景DIY？

同樣是周末早上收快遞的場(chǎng)景，聽到快遞小哥按門鈴的聲音后，只需要按一下“魔法神器”，就可以自動(dòng)答應(yīng)小哥的門禁請(qǐng)求，并通過智能門鎖或智能貓眼，提示將快遞放門外就行，幾乎不影響美好的“懶覺時(shí)光”。

被解放的絕不只是喜歡在周末睡懶覺的上班族，家庭主婦做好豐盛的晚餐后，不再需要挨個(gè)房間喊家人到餐廳吃飯，在廚房里按一下“魔法神器”，家里的每個(gè)房間自動(dòng)播放音樂，提醒所有人“到了晚飯時(shí)間”。

再比如很多人都有出門前忘記關(guān)燈或者關(guān)空調(diào)的經(jīng)歷，有了“魔法神器”后，可以DIY一個(gè)出門前的場(chǎng)景：鎖門時(shí)按一下門上的“魔法神器”，可以自動(dòng)完成關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、拉開窗簾、掃地機(jī)器人工作等操作。

以上都還只是比較初階的場(chǎng)景，倘若把“魔法神器”進(jìn)一步和人工智能融合，所帶來的交互革命也許是所有人都無法想象的。以晚上起夜為例，在你的腳落地那一刻，床底燈帶會(huì)緩緩亮起，廁所里的馬桶蓋自動(dòng)掀起……人與空間的關(guān)系，不再是有意識(shí)的控制，而是對(duì)意圖的精準(zhǔn)理解，并提供場(chǎng)景化的服務(wù)。

這大抵也是每一次交互革命發(fā)生后，外界普遍期待殺手級(jí)應(yīng)用的原因所在。因?yàn)闅⑹旨?jí)應(yīng)用所表達(dá)的，不僅僅是新交互方案所能營(yíng)造的體驗(yàn)，也是大多數(shù)人認(rèn)知交互革命的必然過程。而一旦新習(xí)慣被養(yǎng)成，幾乎是回不去的，就像熟悉了微信的現(xiàn)代人，已經(jīng)很難適應(yīng)在紙質(zhì)通訊錄上查找電話號(hào)碼撥號(hào)的情形了。

有消息稱華為全屋智能新伙伴“智能MINI”即將問世，也許就是“魔法神器”——華為夏季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)上的“王炸”。

04 寫在最后

最終的謎底，還要等到5月18日的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)揭曉。

但可以篤定的是，華為正在以每年兩到三場(chǎng)“全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)”的節(jié)奏，推動(dòng)全屋智能的不斷進(jìn)化。一年前的華為全屋智能2.0已經(jīng)滿足了不少人的期待，半年后的全屋智能3.0再次刷新了人們的認(rèn)知，醞釀了半年時(shí)間的全屋智能4.0，勢(shì)必會(huì)干貨滿滿，一場(chǎng)空間交互革命即將爆發(fā)。

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