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自動(dòng)駕駛跌落山巔,蔚來(lái)事件余波難平

 2021-08-24 10:16  來(lái)源:A5專(zhuān)欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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余波難平,蔚來(lái)事件還遠(yuǎn)未結(jié)束。

周一,據(jù)一財(cái)報(bào)道,已故車(chē)主林文欽的家屬在福建省莆田市公安局三江口派出所報(bào)案稱,蔚來(lái)(NIO.N)涉嫌幫助毀滅、偽造證據(jù),該報(bào)案已被當(dāng)?shù)毓簿质芾怼?/p>

除了一系列法理、公關(guān)甚至車(chē)友會(huì)文化的討論,自動(dòng)駕駛這個(gè)概念仿佛一夜之間從山頂墜入谷底,用戶與網(wǎng)友頻頻質(zhì)問(wèn),行業(yè)相關(guān)人士呼吁規(guī)范,車(chē)企也默默換掉了自己的宣傳口號(hào)。

回顧這起事件,長(zhǎng)期來(lái)看,車(chē)主生命的代價(jià),到底會(huì)換來(lái)什么結(jié)果?

復(fù)盤(pán)蔚來(lái)事件時(shí)間線

蔚來(lái)這次事件,從一場(chǎng)車(chē)禍開(kāi)始。

7月30日凌晨5時(shí)左右,一輛蔚來(lái)EC6在上海市浦東新區(qū)臨港大道撞擊隔離石墩后車(chē)輛損毀嚴(yán)重,用戶不幸罹難,這次事件雖然沖上微博熱搜,但并沒(méi)有出現(xiàn)激化更大范圍的輿論關(guān)注。

8月12日下午14時(shí)左右,知名創(chuàng)業(yè)者林文欽在駕駛蔚來(lái)ES8汽車(chē)時(shí),啟用了自動(dòng)駕駛功能(NOP領(lǐng)航狀態(tài)),后在沈海高速莆田市涵江段追尾公路養(yǎng)護(hù)車(chē),不幸逝世,終年僅31歲。由于涉及自動(dòng)駕駛這一敏感宣傳點(diǎn),輿論隨即被引爆。

8月12日下午17時(shí)左右,蔚來(lái)服務(wù)人員未經(jīng)警方及家屬允許接觸事故車(chē)。

8月13日下午,在遇難車(chē)主家屬委托人及警方見(jiàn)證下,蔚來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行了第一次現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)提取,但據(jù)遇難車(chē)主生前好友披露,技術(shù)人員只調(diào)出了今年1月左右的10條行車(chē)記錄儀數(shù)據(jù)。

8月14日,#蔚來(lái)汽車(chē)車(chē)主自動(dòng)駕駛車(chē)禍致死#的話題沖上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友對(duì)所謂自動(dòng)駕駛的大面積質(zhì)疑。當(dāng)日晚間,認(rèn)證為“美一好”的個(gè)人公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于林文欽去世的訃告。

8月15日,林文欽生前好友表示,這起事故與蔚來(lái)的自動(dòng)駕駛功能有關(guān),并向中新網(wǎng)提供了當(dāng)時(shí)的行駛數(shù)據(jù),#蔚來(lái)車(chē)主自動(dòng)駕駛車(chē)禍行駛數(shù)據(jù)公布#話題沖上熱搜。

當(dāng)事人使用NIO Pilot里程為72公里,NP使用時(shí)長(zhǎng)為48分鐘,領(lǐng)航輔助里程為68公里,領(lǐng)航輔助時(shí)長(zhǎng)為44分鐘。在事發(fā)的行駛過(guò)程中,當(dāng)事人急加速1次,并未出現(xiàn)急減速的行為。

同日,蔚來(lái)在接受媒體采訪時(shí)回應(yīng),NOP仍然是一種輔助駕駛功能,絕不能把NOP等同于自動(dòng)駕駛,該回應(yīng)隨即沖上熱搜,遭到網(wǎng)友質(zhì)疑。

8月16日,遇難車(chē)主家屬委托的律師披露,在12日車(chē)禍后私自接觸事故車(chē)的蔚來(lái)技術(shù)人員被交警傳喚,該話題隨即沖上熱搜。蔚來(lái)總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)達(dá)到莆田配合調(diào)查,蔚來(lái)官方微博于下午18時(shí)左右發(fā)布聲明,表示工作人員接觸事故車(chē)僅進(jìn)行斷電處理,不會(huì)危及數(shù)據(jù)。

同日,理想汽車(chē)創(chuàng)始人李想在朋友圈發(fā)文,呼吁媒體和行業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一自動(dòng)駕駛的中文名詞的標(biāo)準(zhǔn);投資哪吒汽車(chē)的第二大股東、360周鴻祎建議進(jìn)一步規(guī)范表述;威馬汽車(chē)創(chuàng)始人沈暉在微博發(fā)表對(duì)自動(dòng)駕駛的相關(guān)看法。

8月18日,莆田交警對(duì)該起車(chē)禍進(jìn)行通報(bào),當(dāng)日,超500名蔚來(lái)車(chē)主發(fā)出《蔚來(lái)車(chē)主對(duì)NP/NOP系統(tǒng)認(rèn)知的聯(lián)合聲明》,強(qiáng)調(diào)蔚來(lái)公司對(duì)NP/NOP的介紹、宣傳未對(duì)其構(gòu)成混淆和誤導(dǎo)。#蔚來(lái)車(chē)主聯(lián)合聲明#沖上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友對(duì)蔚來(lái)車(chē)友會(huì)文化和蔚來(lái)信托關(guān)系的關(guān)注。

8月19日,在微博及蔚來(lái)APP內(nèi)部,上千人加入“反車(chē)主聯(lián)合聲明”,拒絕被此前的聲明代表,有部分用戶表示,在買(mǎi)車(chē)的過(guò)程中,針對(duì)駕駛輔助系統(tǒng)并沒(méi)有接受到專(zhuān)業(yè)的介紹和宣傳。

8月21日,參與反對(duì)車(chē)主聯(lián)合聲明的人數(shù)超過(guò)1萬(wàn)人。

8月22日下午,遇難車(chē)主家屬出示的材料顯示,蔚來(lái)涉嫌幫助毀滅、偽造證據(jù)案已經(jīng)獲得莆田市公安局涵江分局三江口派出所的受理。

8月23日,南方都市報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),部分車(chē)企改變了之前官方網(wǎng)站上對(duì)涉及自動(dòng)駕駛的描述。

理想汽車(chē)去掉了AD高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)的“高級(jí)”二字;

小鵬汽車(chē)將“自動(dòng)輔助駕駛”改為“智能輔助駕駛”;

廣汽埃安將ADiGO 3.0自動(dòng)駕駛的描述從“法規(guī)允許即可開(kāi)放”改為“法規(guī)不允許放手”,并新增多項(xiàng)注解;

而截至發(fā)稿,蔚來(lái)尚未改變官網(wǎng)自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)的描述。

由蔚來(lái)這一車(chē)禍?zhǔn)录l(fā)的各種討論由此延伸,其中對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)的探討引發(fā)各種聲音,在質(zhì)疑聲中,后續(xù)走向如何?

自動(dòng)駕駛面臨更大變局?

其實(shí),這并不是自動(dòng)駕駛第一次被送上風(fēng)口浪尖。在全球范圍內(nèi),自動(dòng)駕駛一直是一個(gè)監(jiān)管與應(yīng)用上的爭(zhēng)議話題。

去年7月,德國(guó)慕尼黑法院針對(duì)特斯拉輔助駕駛(Autopilot)和全自動(dòng)駕駛(FSD)功能誤導(dǎo)消費(fèi)者的指控做出裁定,認(rèn)為特斯拉的承諾是“不切實(shí)際”的。

8月16日,美國(guó)汽車(chē)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)——美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局宣布,因事故多發(fā),正式開(kāi)啟對(duì)特斯拉的自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)(FSD)的調(diào)查,本次調(diào)查態(tài)度堪稱史無(wú)前例的強(qiáng)硬,涉及全美范圍內(nèi)76.5萬(wàn)輛特斯拉汽車(chē),幾乎相當(dāng)于特斯拉2014年以來(lái)在美銷(xiāo)售的所有車(chē)輛。

在國(guó)內(nèi),華為前智能汽車(chē)解決方案BU蘇箐于7月8日世界人工智能大會(huì)上直言“L5作為目前自動(dòng)駕駛的最高級(jí)別,這輩子估計(jì)看不到了。”并評(píng)價(jià)特斯拉的做法是“殺人”,后被華為免職,但也引發(fā)了大眾對(duì)目前自動(dòng)駕駛技術(shù)水平與宣傳程度間不匹配的討論。

北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維律師表示,如果車(chē)企宣傳“自動(dòng)駕駛”的商業(yè)廣告足以造成消費(fèi)者的誤解,則屬于違反法律規(guī)定的虛假宣傳行為。

8月12日,工信部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見(jiàn)》,意見(jiàn)指出企業(yè)生產(chǎn)具有駕駛輔助和自動(dòng)駕駛功能的汽車(chē)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知車(chē)輛功能及性能限制、駕駛員職責(zé)、人機(jī)交互設(shè)備指示信息、功能激活及退出方法和條件等信息。

在技術(shù)無(wú)法解決所有問(wèn)題的當(dāng)下,法規(guī)與監(jiān)管不會(huì)缺位,自動(dòng)駕駛或許還要面臨更大的變局。

文|美股研究社(ID:meigushe)

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