全國產業(yè)帶打響“回血之戰(zhàn)”!
外界看得見的是數(shù)以億萬計的包裹從四面八方被遞送到海內外,看不見的是數(shù)字化的無形之手在背后推動著從研發(fā)、生產到交易的每個環(huán)節(jié)。
今年天貓“雙11”的銷量再創(chuàng)歷史紀錄,一掃年初各地農產品滯銷、工廠無法開工的陰霾,數(shù)字化平臺幫助全國產業(yè)帶“回血”的能力得到最大程度地發(fā)揮。
在線上完成消費決策,通過手機交易下單的消費端另一側,是不同規(guī)模、不同層次、不同品類的產業(yè)帶商家,而作為橋接供給、消費兩端的平臺方阿里巴巴曾提出“產業(yè)帶數(shù)字化升級計劃”。
今年的天貓雙11,這一升級計劃成效顯著。
11月12日,天貓發(fā)布的《雙11產業(yè)帶“回血”報告》顯示,天貓“雙11”期間的產業(yè)帶總體成交額同比去年激增13.7倍,這場阿里巴巴十幾年前發(fā)起的購物節(jié)已成為中國產業(yè)帶疫后“回血”的最佳主場。
這其中,尤以珠三角、長三角一帶數(shù)字化程度較高的“頭部”產業(yè)帶示范效應最為顯著。廣東家裝燈飾、浙江杭州服飾、江蘇蘇州美妝、福建泉州男士產業(yè)帶,以及江西贛州家具等位于五省的10個產業(yè)帶,成交額均超過10億元,同比增速高于“大盤”。
疫情后時代,阿里巴巴一端以沉淀20年的數(shù)字化能力厚積薄發(fā),加速帶動中國產業(yè)帶完成數(shù)字化升級,一端通過天貓、淘寶特價版等平臺拉動消費回暖,一套完整集結供需要素的“內循環(huán)”體系,終于開始彰顯威力。
“雙11”,盤活內循環(huán)
3723億!11月1日0時至11月11日0時30分,2020年天貓“雙11”全球狂歡季實時成交額達到了3723億元!
每年的天貓“雙11”,都是一次數(shù)字狂歡。一路高歌猛進的數(shù)據(jù),見證著中國的無窮消費潛力,以及經濟社會的數(shù)字化轉型。
尤在今年,再創(chuàng)新高的消費數(shù)字印證了“疫情之后中國經濟內循環(huán)格局的確立”,消費市場的強勁復蘇也意味著供給端的回暖與穩(wěn)定。
今年年初的疫情,使居民消費受到抑制,供應端的生產也受創(chuàng)嚴重——因為關系工作崗位與稅收,生產端的復蘇其實更需要得到關注,尤其是抗風險能力較弱的中小企業(yè)。
中國中小企業(yè)協(xié)會3月份發(fā)布的《關于新冠肺炎疫情對中小企業(yè)影響及對策建議的調研報告》顯示,截至2月14日,已復工的企業(yè)進展59.29%,38.9%的企業(yè)經營暫時處于停頓狀態(tài),39.13%的企業(yè)還需要兩周甚至更長時間復工,20.43%的企業(yè)反應受影響特別嚴重,并導致虧損。
中小企業(yè)是穩(wěn)就業(yè)的重要保障,是維持中國經濟正常運行的毛細血管。國家層面首先對其予以了扶持,年初時工信部對中小企業(yè)生存狀況進行調查,國家也出臺了資金扶持、稅收減免等政策。
不過,要想真正維持企業(yè)的健康運行,根本之處還在于旺盛的訂單和銷售恢復,這正是今年各家平臺都在大力扶持產業(yè)帶發(fā)展,甚至雙11期間也聚焦于此的原因所在。畢竟產業(yè)帶商家中絕大多數(shù)都是中小商家,其中還不乏外貿企業(yè)。
在打著激活產業(yè)帶活力旗號的平臺中,天貓可謂得天獨厚。它依托的阿里一開始就是中小商家起家,后來雖然在引入大型品牌和企業(yè),但一直聚焦中小企業(yè)領域,近兩年來更是著重在中小商家聚集的產業(yè)帶以及產業(yè)帶數(shù)字化升級上務實發(fā)力。
去年5月,阿里提出要協(xié)助全國1000個產業(yè)集群全面數(shù)字化升級,天貓、聚劃算等成為阿里產業(yè)帶計劃中的重要一環(huán);去年618期間,中國產業(yè)帶商家在聚劃算天天特賣搶占C位,訂單達到4.66億筆。
今年,對于阿里來說,“幫扶中小企業(yè)數(shù)字化突圍”仍然是重中之重。4月,疫情仍然在全國肆虐,阿里重啟“春雷計劃”,通過穩(wěn)外貿、轉內銷、產業(yè)帶數(shù)字化轉型等措施,助力身陷困境的中小企業(yè),這些企業(yè)很多都是產業(yè)帶商家。
疫情之后,作為全年最大促銷的天貓“雙11”被產業(yè)端寄予了最大的 “回血”期望,而從最終銷售結果來看,它們如愿以償。
天貓發(fā)布的《雙十一產業(yè)帶“回血”報告》顯示,產業(yè)帶天貓雙11期間的總體成交額同比去年增加13.7倍;11月1日至11月11日,105個產業(yè)帶成交額破億。
今年2月,只有不到10%的中小企業(yè)反映資金可以支撐半年以上,如今,其中的產業(yè)帶商家們不僅活了下來,還活得很好。
“我們要讓經濟和商業(yè)的機器轉起來,讓物資生產出來、流通起來,讓服務行業(yè)重整旗鼓,讓資金到最需要的企業(yè)手里。”當時發(fā)布告商家書的阿里也信守了自己的承諾,讓天貓雙11成為產業(yè)帶商家“回血”的絕對主場。
“雙11”一手是消費,一手是生產,天貓和阿里盤活的是中國經濟內循環(huán)。

產業(yè)數(shù)字化再普及
“未來最核心的工作是完成數(shù)字化”,阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇曾說道。天貓“雙11”之所以成為產業(yè)帶“回血”最佳主場,阿里平臺的數(shù)字化能力是最大倚仗。
長期以來,中國一直是制造產業(yè)大國,由于產業(yè)集聚和產業(yè)集群效應,國內形成了眾多的產業(yè)帶,比如聚焦布類包裝、紙類包裝的浙江蒼南產業(yè)帶,企業(yè)總數(shù)3000家;聚焦雨傘、太陽傘、禮品傘的浙江上虞產業(yè)帶,企業(yè)總數(shù)6000家。
商務部流通產業(yè)促進中心的《中國產業(yè)帶數(shù)字化轉型》報告顯示,目前我國有大約250個一級產業(yè)帶(地級市或工業(yè)總產值百億元以上的縣)、大約1000個二級產業(yè)帶(鎮(zhèn)一級)。
中國正在由制造大國向制造強國轉變,在這一過程中,產業(yè)帶企業(yè)的數(shù)字化升級至為關鍵。對于多以批發(fā)、代工、貼牌生產為主,絕大部分銷量在線下的產業(yè)帶商家來說,加快數(shù)字化進程是必然。
同樣必然的還有產業(yè)帶與阿里在數(shù)字化上的結合——近年來,阿里將自身定位于數(shù)字經濟體,致力于成為數(shù)字經濟基礎設施。
在天貓“雙11”種種創(chuàng)紀錄的數(shù)據(jù)背后,數(shù)字化功不可沒。00時35分,消費者剛付完預售商品的尾款5分鐘,就收到了快遞;6小時33分,進口清關破1000萬單,比去年雙11加快了2小時14分……這都是菜鳥物流完成數(shù)字化升級,升檔提速的結果。
在與產業(yè)帶結合的過程中,阿里數(shù)字化的主體也隨之由大到小,由典型商家擴展到了更大范圍的中小商家。
2018年、2019年,在阿里的數(shù)字化合作中,歐萊雅、李寧、波司登、銀泰等家喻戶曉的品牌是絕對主角。伴隨阿里曾提出的產業(yè)帶數(shù)字化升級計劃以及今年對產業(yè)帶的大力扶持,它的數(shù)字化版圖正在向全國更廣范圍的中小企業(yè)普及。
浙江義烏澤熙日用品公司(簡稱“澤熙”)今年第一次參加天貓雙11,11月4日加開3臺機器進行生產“專供”淘寶特價版,結果第一波銷售就賣光了為整個天貓雙11備的100萬件日常用品,一款粘毛器甚至賣了20多萬件。
如此快速的加工、銷售,離不開阿里數(shù)字化的指導。“爆款”粘毛器就是在淘寶特價版小二的指引下,通過阿里平臺大數(shù)據(jù)分析用戶群體喜好,十多天內緊急研發(fā)出來的。
年初時,澤熙因疫情損失1000多萬元訂單,而入駐淘寶特價版的半年來,據(jù)廠長方昊透露,營收已超過4000萬元,數(shù)字化升級與“回血”在它身上同步發(fā)生。
澤熙只是阿里產業(yè)帶數(shù)字化升級賦能的一員,今年疫情發(fā)生后,全國有2000個產業(yè)帶的120萬商家、30萬個外貿工廠入駐天貓、淘寶、淘寶特價版、速賣通、天貓海外、阿里拍賣等平臺。
阿里覆蓋了全國絕大多數(shù)產業(yè)帶,《中國產業(yè)帶數(shù)字化轉型》報告顯示,阿里1688平臺覆蓋的一級產業(yè)帶占比70%,二級產業(yè)帶占比65%,囊括家居百貨、服裝鞋帽、五金機電、消費電子、家裝建材等十余個行業(yè)。
通過賦予這些占絕大多數(shù)的產業(yè)帶商家數(shù)字化能力,它在完成一次全面的產業(yè)數(shù)字化普及,為中國通往制造強國掃平障礙。

從點到面的數(shù)字化通路
從商家到產業(yè)帶商家,天貓“雙11”數(shù)字化重點的轉變,與阿里的數(shù)字化探索進程有關。
經過多年的數(shù)字化積累和基礎設施建設后,阿里近年來進一步向B端產業(yè)進發(fā)。
如果說此前與波司登、歐萊雅等商家的數(shù)字化合作是在驗證阿里的數(shù)字化基礎設施服務能力,那么今年以產業(yè)帶為單元的數(shù)字化升級,證明了阿里數(shù)字化能力的成熟與完善。
畢竟,與波司登、歐萊雅等大品牌企業(yè)相比,產業(yè)帶商家的數(shù)字化基礎設施較為薄弱,要想幫助實現(xiàn)它們的整體升級,阿里需要更完善的基礎設施服務能力、更靈活細致的數(shù)字化工具和解決方案。
植護是一家成立于2014年的新生代嬰幼兒日護品牌,是川渝紙品產業(yè)帶的代表企業(yè)之一。今年雙11期間,這家成立僅六年的企業(yè)已進入天貓紙品類目前五,光兩款抽紙就賣了4200萬包,重達2700多噸。
“我們的目標是第一。”植護品牌集團副總經理陳靜信心滿滿。陳靜的信心來自阿里平臺的賦能,“天貓不是簡單幫我們賣貨,而是幫助我們更好地成長,這個優(yōu)勢是其他平臺沒有的”。
此前天貓小二經常和陳靜他們分享行業(yè)趨勢、培訓新媒體運營技巧,一個月前,就在雙11臨近時,天貓小二指出了“植護”存在的品牌視覺不統(tǒng)一、營銷手段薄弱等問題。最終,在問題解決后,平時電商銷量近八成來自天貓的植護,雙11期間這一占比再次提升。
助力澤熙研發(fā),幫助植護做營銷和品牌……阿里的數(shù)字化遠不局限于此。今年9月,阿里“犀牛智造”亮相,天貓雙11期間它幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)了“小單快反”(小單量快速反應)。
今年的天貓雙11被分為兩波,不同的銷售周期對商家來說也意味著生產備貨與往年不同,“犀牛智造”數(shù)據(jù)智能驅動的柔性制造模式使得商家們能夠很好地應對這兩波銷售,降低庫存。
一批天貓服裝商家計劃上架IP聯(lián)名服裝,但事先并沒有備貨,最后它們基于天貓雙11預售的情況在 “犀牛智造”下訂單,實現(xiàn)7天內“即賣即產”。
零售鏈條中,在營銷、設計、生產、銷售之后,接下來就是物流。今年雙11期間,創(chuàng)紀錄的訂單讓阿里的智能物流被應用到極致——菜鳥預售極速達服務覆蓋了全國338個城市,預售訂單可提前下沉到配送網(wǎng)點和社區(qū),配送距離縮短至幾公里甚至幾百米。
當然,整個鏈條都是建立在阿里強大的云計算能力下。去年天貓雙11,阿里將核心系統(tǒng)上云,今年它將所有系統(tǒng)都搬上了云,實現(xiàn)了全面的云原生化,保障了雙11期間商家、消費者一切活動的順暢展開。
11月11日0點剛過26秒,天貓雙11的訂單創(chuàng)建峰值就達到58.3萬筆/秒,這是全球最大規(guī)模流量洪峰,也是阿里數(shù)字化能力的極致體現(xiàn)。
配套倉儲、物流、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、金融等系統(tǒng)化舉措,阿里解決的是產業(yè)帶商家數(shù)字化轉型種所存在的全鏈路問題。從單個企業(yè)到產業(yè)帶,由點到線,再到面,天貓雙11給產業(yè)帶工廠機會,也給了中國制造機會。
10月底,天貓聯(lián)合高德地圖發(fā)布的天貓雙11全國產業(yè)帶交通熱力圖中,遍布全國的產業(yè)帶車水馬龍,廣東、浙江、福建、江蘇、河北等省份產業(yè)帶聚集區(qū)“紅得發(fā)紫”。事實證明,數(shù)字化程度就是產業(yè)帶的抗風險程度,數(shù)字化程度越高,抗風險能力越強,遇挫之后的復蘇越快。
以產業(yè)帶數(shù)字化升級打通中國制造的血脈,推動內外消費升級,進而反哺給產業(yè),阿里帶給中國制造的是一個極其有價值的循環(huán)。
結語
上世紀九十年代,曾將中國社會發(fā)展簡化為“沖擊-反應”(即在外界沖擊下做出反應)的費正清糾正了自己的認知:“中國的現(xiàn)代化發(fā)展,是自身內在基因變革和發(fā)展沖動的結果。”
如他所說,內生性從來是一個個體保持旺盛生命力的源泉,國家如此,個人如此,企業(yè)也如此,“我們永遠為今天而工作,為明天而投資,為后天而孵化”的阿里就是其中之一。
阿里的發(fā)展,其實就是中國經濟數(shù)字化的過程。一開始是零售端數(shù)字化,在這一過程中衍生、孵化了金融、物流的數(shù)字化,而后隨著云計算等技術以及金融、物流等配套設施的完善,開啟產業(yè)的數(shù)字化。
在產業(yè)數(shù)字化上,阿里在穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進, 2019年、2020年,伴隨產業(yè)帶升級的提出,它的數(shù)字化進程在明顯拓寬、加深,由有一定基礎的大企業(yè)走向基礎薄弱的中小企業(yè),由部分數(shù)字化走向全面數(shù)字化。
2020年天貓雙11可以說是阿里數(shù)字化的一次大練兵,一次成熟與完善度測試,創(chuàng)紀錄的種種數(shù)字證明了測試結果的完美。而產業(yè)數(shù)字化的成熟,證明履帶式前進的阿里即將迎來云、物流的豐收時代。
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