轉(zhuǎn)內(nèi)銷的外貿(mào)企業(yè)，除了靠百度頭條阿里，還能靠什么？

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外貿(mào)行業(yè)，或許是2020年受疫情這只“黑天鵝”影響最大的行業(yè)之一。

訂單取消或延期、海關(guān)和港口的停運(yùn)導(dǎo)致客戶無(wú)法確定收貨時(shí)間、工廠出現(xiàn)大規(guī)模的貨物積壓、新單簽約困難、外貿(mào)工廠倒閉或裁員等，諸如此類圍繞外貿(mào)行業(yè)的話題受到廣泛關(guān)注和熱議。

號(hào)稱“世界的工廠”，中國(guó)外貿(mào)行業(yè)牽涉的企業(yè)數(shù)量非常龐大。據(jù)探跡企業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月27日，中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量達(dá)641萬(wàn)余家，主要以中小型民營(yíng)企業(yè)為主。

來(lái)自海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)顯示，2020年1-2月中國(guó)外貿(mào)出口總值為2.04萬(wàn)億元，同比下降15.9%。有93% 以上的外貿(mào)企業(yè)訂單環(huán)比去年減少，其中超過(guò)55% 企業(yè)訂單下滑幅度達(dá)到50% 以上。

71%外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)金流撐不過(guò)3個(gè)月，其中18%的外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)金流已經(jīng)無(wú)法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

海外疫情持續(xù)，轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)貿(mào)易成為當(dāng)下不少外貿(mào)企業(yè)的共同選擇。不過(guò)，實(shí)踐過(guò)程中，銷售推廣成本高、缺少內(nèi)貿(mào)人才、對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不了解、品牌和客源基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)品需求“不對(duì)口”等諸多問(wèn)題都造成了外貿(mào)企業(yè)在內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)型上的困境。

數(shù)百萬(wàn)外貿(mào)企業(yè)逆境求生

外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，難度不小，真實(shí)情況是怎樣，一起來(lái)看看：

深圳做玩具禮品的于總：轉(zhuǎn)型做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，找客戶如同大海撈針

于總感嘆道，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)，因?yàn)楦甙旱幕ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣費(fèi)，要賺錢真的非常難。

于總舉了一個(gè)做某電商平臺(tái)上活動(dòng)大促的真實(shí)案例。為了上活動(dòng)，前期需要大量的推廣投入：

直通車推廣費(fèi)用一天投入5000元，以產(chǎn)生好評(píng)和客戶評(píng)價(jià)率；

給平臺(tái)活動(dòng)坑位費(fèi)（大概是10萬(wàn)）

平臺(tái)業(yè)績(jī)扣點(diǎn)（銷售額5%）

目前短視頻營(yíng)銷非?；?，疫情持續(xù)下，于總也嘗試找快手的網(wǎng)紅直播帶貨，但現(xiàn)在很多網(wǎng)紅的粉絲數(shù)據(jù)并不透明，甚至做假，前期通過(guò)網(wǎng)紅直播帶貨還虧了不少錢。而且網(wǎng)紅帶貨的分成比例讓外貿(mào)企業(yè)更顯弱勢(shì)。抖音的傭金抽成大概是15%，單單這一個(gè)成本，基本上已經(jīng)抵消了于總的產(chǎn)品利潤(rùn)。

溫州做皮鞋出口的王總：缺少內(nèi)貿(mào)營(yíng)銷人才

皮鞋外貿(mào)出口是屬于這次疫情影響最大的行業(yè)之一。選擇做內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，王總首先面臨的就是內(nèi)貿(mào)營(yíng)銷人才缺乏的問(wèn)題，王總屬于非常典型的外貿(mào)中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大概是50人。

王總說(shuō)他屬于典型的靠早期外貿(mào)紅利起家的外貿(mào)人，文化程度也不高，企業(yè)更是小微模式，無(wú)論是理念還是企業(yè)的文化，都很難吸引優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)人才來(lái)公司。更何況做了20多年的外貿(mào)的他，對(duì)于如何做內(nèi)貿(mào)也缺少整體的運(yùn)營(yíng)思路。

杭州做服裝批發(fā)的盛總：對(duì)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)不了解，缺乏品牌和客源基礎(chǔ)

對(duì)于外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)，盛總也談了自己的觀點(diǎn)，外貿(mào)企業(yè)具備非常過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，生產(chǎn)設(shè)計(jì)制造能力強(qiáng)大，但很多外貿(mào)企業(yè)內(nèi)品牌和客源基礎(chǔ)薄弱，重新開發(fā)市場(chǎng)需要大量的前期投入和品牌沉淀，沒有客源基礎(chǔ)進(jìn)入內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)很多時(shí)候會(huì)陷入得不償失的境地；對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不了解，各種試錯(cuò)成本基本上是很多外貿(mào)企業(yè)不能承擔(dān)的。

從零開始快速開展內(nèi)銷業(yè)務(wù)

外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)痛點(diǎn)雖多，但落到每個(gè)企業(yè)頭上，卻比較統(tǒng)一：獲客難、缺乏內(nèi)銷性銷售人才、對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不了解。

如何通過(guò)簡(jiǎn)單操作就能讓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)快速開展業(yè)務(wù)，實(shí)實(shí)在在降本增效？這是探跡正在做的事情。

探跡科技 是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，疫情陰霾籠罩的當(dāng)下，探跡科技聚焦“外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)”時(shí)代背景，圍繞外貿(mào)廠商痛點(diǎn)難點(diǎn)著重發(fā)力，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能為To B企業(yè)解決在尋找、聯(lián)系、管理客戶時(shí)遇到的銷售難題，讓企業(yè)高效獲取精準(zhǔn)銷售線索，降低獲客成本，從而全面提升銷售效率和業(yè)績(jī)。

01低成本找精準(zhǔn)客戶線索

疫情特殊時(shí)期，探跡平臺(tái) 能夠讓銷售人員足不出戶，從全國(guó)1億多家市場(chǎng)主體中批量精準(zhǔn)地篩選出符合條件的客戶?；ǔ鋈サ腻X就是實(shí)實(shí)在在經(jīng)過(guò)篩選的精準(zhǔn)潛在客戶線索。

怎么操作呢？ 只需輸入所需的客戶維度，就能在全網(wǎng)輕松鎖定符合條件的目標(biāo)企業(yè)以及聯(lián)系方法，節(jié)省了銷售人員每天從魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)尋找客戶的時(shí)間，以及避免了不知自己的推廣費(fèi)浪費(fèi)在哪的尷尬。在陌拜之前，也能深入了解客戶，了解客戶痛點(diǎn)，找到對(duì)應(yīng)話術(shù)，提高成交幾率。

那探跡平臺(tái)跟普通的網(wǎng)上的企業(yè)名錄有啥區(qū)別呢？最大的區(qū)別就是探跡提供的數(shù)據(jù)信息都是經(jīng)過(guò)算法模型加工處理的，可以呈現(xiàn)海量的企業(yè)信息標(biāo)簽，而且企業(yè)動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)更新，你可以隨時(shí)調(diào)整篩選維度，它就像一個(gè)線索自動(dòng)生成器，長(zhǎng)期有效幫你輸出高效的精準(zhǔn)線索。

02助力銷售新人快速上手業(yè)務(wù)

剛建立的內(nèi)銷團(tuán)隊(duì)，找客戶沒有方向，探跡平臺(tái)能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能，根據(jù)過(guò)往的CRM數(shù)據(jù)或?qū)氲目蛻魯?shù)據(jù)，智能推薦相似企業(yè)，再根據(jù)銷售反饋持續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)推薦。找相似客戶成交，不再難！

03CRM助力企業(yè)無(wú)縫打通全渠道客戶數(shù)據(jù)

作為銷售人員，以下的麻煩也許你深有體會(huì)。

作為管理者或老板，也許你已經(jīng)在使用CRM對(duì)客戶進(jìn)行管理，但是發(fā)現(xiàn)效果并不好，還面臨著很嚴(yán)峻的問(wèn)題：

對(duì)于外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)，情況更加復(fù)雜， 無(wú)論是銷售人員，還是管理者，需要理解客戶數(shù)據(jù)管理的重要性，以及知道如何利用工具和手段實(shí)現(xiàn)目的，提高每個(gè)環(huán)節(jié)的效率和轉(zhuǎn)化。

探跡全面考慮到企業(yè)的痛點(diǎn)，讓CRM從三個(gè)層面發(fā)揮它的價(jià)值，真正為企業(yè)一線銷售員工和管理者服務(wù)：

無(wú)縫打通探跡平臺(tái)的線索數(shù)據(jù)，客戶線索可一鍵轉(zhuǎn)入CRM，無(wú)需人工錄入

系統(tǒng)自動(dòng)記錄跟進(jìn)信息，并實(shí)時(shí)更新提醒企業(yè)客戶動(dòng)態(tài)信息

沉淀銷售過(guò)程數(shù)據(jù)，更好分析追蹤各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化情況

總體來(lái)講，探跡平臺(tái)對(duì)銷售全流程的數(shù)據(jù)進(jìn)行了打通整合，不僅方便管理人員進(jìn)行過(guò)程把控，也大大減少了一線銷售人員錄入客戶信息花費(fèi)的時(shí)間，可以把更多的精力用在客戶轉(zhuǎn)化上。

探跡智能銷售云平臺(tái) ，它不僅是錦上添花，它是雪中送炭，或?qū)⑹菙?shù)百萬(wàn)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)最佳銷售獲客解決方案。

沒有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，沒有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。探跡科技希望通過(guò)數(shù)據(jù)智能幫助出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)快速地搭建一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)，從客戶線索到成單閉環(huán)，把握住每一步商機(jī)，順利轉(zhuǎn)型！

*數(shù)據(jù)來(lái)源：

「1」雨果網(wǎng)：全球開啟“封國(guó)”模式，外貿(mào)企業(yè)如何自救

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