零售一詞由來已久,在老百姓的日常生活當中早已習以為常,但隨著網絡購物平臺的興起,零售的內涵與方式不斷在豐富,零售行業(yè)也不斷面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。未來集市通過平臺優(yōu)化調整,創(chuàng)造性的提出了社群新零售,將零售與網絡購物平臺功能整合,開辟出一條網絡生活的新道路。
未來集市始終堅持產品創(chuàng)新與服務提升,在發(fā)展的同時注重深入開展調研,他們認為傳統(tǒng)網絡平臺大部分的使用客戶,其本質仍是線下交易中的零售商與消費者,受制于時間與空間的限制,在網絡平臺當中零售行業(yè)的人、貨、場三者都存在著難以避免的局限性。
在人的方面,網購平臺與線下交易不同,無法見人見物,使原本不少人所習慣的找老街坊、老鄰居購物的方式無法繼續(xù)沿用,讓部分消費者失去方向。在貨的方面,貨物儲備的周期與數量存在更大的不確定性,滯銷和脫銷兩種情況都容易出現(xiàn)。在場的方面,消費者既呼喚高品質的商品,又呼喚包括人物、事物、劇情在內的綜合性消費場景。如何破解這三個難題始終是各大網購平臺所要面對的重點課題。
未來集市在探索中將人、貨、場三個要素進行重新解構,再配合云倉、拼團、直播等玩法,在不同緯度解決了原本這三者之間存在的問題。
通過社群的建設,打造形成成熟的網絡社群,建立起用戶之間的日常連接,實現(xiàn)了信任的積累;通過云倉的方式,減輕店鋪的庫存壓力及運營費用;通過直播、拼團豐富用戶消費場景。將眾多不同緯度的優(yōu)勢再次整合,打造形成了未來集市其獨有的生態(tài)閉環(huán),再一次將網絡購物平臺與傳統(tǒng)零售行業(yè)引入到一次新的創(chuàng)新變革當中,而這種變革將帶來網絡平臺運營者、銷售者及消費者多方共贏的良好效果。
未來集市在聚焦社群新零售領域的同時,還將開展一系列重磅活動,在年底再度掀起一波網絡購物的新熱潮,業(yè)界及廣大消費者對此充滿了巨大的熱忱與期待。
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