“黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花”。2016年伊始,武漢便提出依托推進“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建武漢“網(wǎng)上絲綢之路”。而對于地處內(nèi)陸武漢的廣大傳統(tǒng)商戶而言,如何搭乘移動大潮的東風進行營銷轉(zhuǎn)型,是擺在每一個商戶面前的難題。3月25日,“2016年百度移動生態(tài)營銷大會”來到江城武漢,百度移動事業(yè)群首次整合旗下手機百度、地圖、直達號、貼吧、百科等移動平臺及資源,為傳統(tǒng)商戶提供一整套創(chuàng)新的移動營銷解決方案,旨在提升其營銷效率,激發(fā)營銷活力。
近年來,隨著政府政策利好,武漢的互聯(lián)網(wǎng)氛圍也活躍起來,傳統(tǒng)商家擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的熱情高漲。百度直達號首席構(gòu)架師周春雷表示,傳統(tǒng)企業(yè)的營銷摸索也要要與時俱進。百度移動生態(tài)布局,通過入口矩陣、服務生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)的布局,為傳統(tǒng)企業(yè)商家從獲取用戶,到了解用戶、影響用戶提供一整套行之有效的解決方案。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代影響用戶生活的比較典型例子,就是大家出門不用再揣著現(xiàn)金了。用戶通過手機享受生活服務的背后,是傳統(tǒng)商家如何迎合趨勢,將服務推送給需求用戶的難題。百度移動生態(tài)布局所要解決的,正是這一問題。
百度移動服務事業(yè)群在2016年伊始便啟動聲勢浩大的全國性生態(tài)營銷大會,表明其移動服務生態(tài)建設(shè)步入新階段。進入移動互聯(lián)時代以來,百度通過3年強勢果決的移動布局,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中率先完成移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,不但形成了手機百度、百度地圖、百度手機助手三大擁有數(shù)億移動用戶的入口矩陣,而且構(gòu)建了以百度貼吧、百度知道、百度百科為核心的內(nèi)容生態(tài)和以百度地圖、百度直達號為依托的服務生態(tài),對百度移動支付生態(tài)形成強力支撐,在百度未來發(fā)展中繼續(xù)充當創(chuàng)新和商業(yè)價值新引擎。
最新數(shù)據(jù)顯示,手機百度日活躍用戶突破一億,成為國內(nèi)活躍用戶TOP3的移動應用;百度貼吧月活躍用戶超過3億,日均流量達35億;百度地圖服務用戶超過5億。這些百度移動產(chǎn)品所帶來的流量規(guī)模已成,對傳統(tǒng)商戶而言意味是巨大的商機。與此同時,在傳統(tǒng)商戶端,如何吸引新用戶,維護老用戶,是移動趨勢下商戶營銷的“硬指標”和“新常態(tài)”。百度移動生態(tài)營銷體系的構(gòu)建可謂正當其時。
針對傳統(tǒng)商戶轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷難題,百度推出了包括直達號、內(nèi)容原生廣告、地圖營銷等在內(nèi)的一整套全新的營銷解決方案。作為百度移動生態(tài)的重要連接機制之一,百度直達號開辟了汽車、房產(chǎn)、旅游、票務、律師、高爾夫等行業(yè)的定制模板。商家開通直達號后,用戶無需下載APP,通過手機百度或移動搜索,就可以直接進入商家服務頁面,資訊、預約、支付、評價、分享等功能一應俱全。換句話說,商家無需自己開發(fā)APP,不用另外建移動網(wǎng)站,通過百度搜索就可以直接為用戶提供服務。
2015年10年,作為直達號首批接入的服務商之一,鄭州大發(fā)集團聯(lián)合當?shù)仄?S店舉辦了“汽車透明保養(yǎng)節(jié)”活動,半個月內(nèi)通過直達號線上預約的用戶最終到店率達70%,同期保養(yǎng)類收入增長了80%。在整個活動中,通過車間的云直播提供“透明保養(yǎng)項目”,車主可以時時查看自己的汽車保養(yǎng)過程,從而避免糾紛產(chǎn)生。
百度地圖是擁有5億用戶的超級入口,也是新營銷時代高效的客戶輸送平臺。百度地圖憑借線上到線下的場景優(yōu)勢,在最后一公里范圍內(nèi)強勢拉近與客戶的距離,品牌曝光提升的同時,促進到店,最終達成交易。例如消費者在百度地圖搜索蘇寧,百度地圖通過人群定位技術(shù)向門店附近的用戶推送不同額度的優(yōu)惠券,并引導顧客到線下門店消費。
而作為“年輕人社交帝國”的百度貼吧,月活躍用戶超過3億。貼吧原生廣告系統(tǒng)可以結(jié)合實時大數(shù)據(jù)和百度歷史大數(shù)據(jù),從人、吧、興趣等維度進行精準和精細的廣告場景定向,滿足客戶多樣化的營銷需求。
經(jīng)過十幾年發(fā)展,百度與6億網(wǎng)民的生活、中國經(jīng)濟的發(fā)展緊密相聯(lián),特別是在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面起到了重要的推動作用。僅2013年,通過百度開展營銷的中小企業(yè)就已超過75萬家,并幫助201家中小企業(yè)成功上市,占創(chuàng)業(yè)板企業(yè)總數(shù)的56.2%。在2012-2014年這三年中,創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)中有50%以上的企業(yè)是百度營銷推廣的客戶,越來越多的企業(yè)借助百度營銷推廣成功上市。
在移動時代,百度擁有的海量用戶和流量資源,其可挖掘的商業(yè)價值將遠遠超過PC時代。隨著百度移動生態(tài)營銷體系的逐漸完善,并與千萬級的中小商戶實現(xiàn)高效連接,將給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來倍增效應。
據(jù)悉,“2016年百度移動生態(tài)客戶營銷大會”已經(jīng)走過鄭州、天津、西安、成都等地,接下來還將在長春、深圳、南京、廣州等全國多個城市陸續(xù)舉辦。
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