11月3日消息,國家發(fā)改委公開發(fā)布《關于規(guī)范網(wǎng)絡零售價格行為的提醒書》。將禁用“僅限今日”等誘導消費者的廣告語,其實在淘寶、京東兩大電商平臺上,經(jīng)常會出現(xiàn)諸如此類的詞語。當然純粹就是為了吸引消費者購買,“僅限今日“的打折用語誘惑很大,會讓一些不理智的消費者上當受騙。雙十一大戰(zhàn)在即,不論是京東,還是淘寶,雙方都在暗地里搶奪用戶。而各個網(wǎng)店也在摩拳擦掌,爭取在雙十一期間能夠大賺一把。
網(wǎng)店打折促銷太狠,讓消費者懷疑
淘寶網(wǎng)已經(jīng)開始促銷,部分商品原價為幾百塊,打折優(yōu)惠后只需幾十塊。這樣的促銷實在讓消費者懷疑,如此降價店鋪豈不是虧了很多。當然店主不是傻子,在雙十一期間肯定要大賺一筆,所以這樣的折扣不值得相信。基本上都是店鋪先漲價再降低,嚴格來說應該算是欺騙消費者,這種行為必須被叫停,否則電商促銷節(jié)實際上就變成了坑人節(jié)。既然是打折活動,那就應該本質(zhì)薄利多銷的基本原則。
誘導消費,利用 了用戶怎樣的心理
網(wǎng)店使用“僅限今日”等廣告語來吸引消費者,利用了用戶占便宜的心理。在雙十一期間,許多網(wǎng)購達人們都在蠢蠢欲動,極容易產(chǎn)生沖動消費。所以成就了雙十一等電商促銷節(jié),從眾、跟風的消費心理讓更多消費者加入網(wǎng)購大軍中。但誤導消費者其實就是赤裸裸的欺騙,讓那些不明真相的消費者跟風購買。此次發(fā)改委規(guī)定禁止使用“僅限今日”的夸張廣告語,在一定程度上可以杜絕商家的這種欺詐行為。不過若要根治這種現(xiàn)象,必須得到電商平臺的積極配合。
電商平臺應該監(jiān)督好旗下的店鋪
作為淘寶、京東等電商巨頭,在雙十一等促銷節(jié)期間,更應該做好對旗下店鋪的監(jiān)督工作。例如:禁止在雙十一前期更改商品價格,然后再促銷期間隨意降價,禁止使用一些夸張的廣告語誘導消費者下單等。但電商平臺為了盈利難以做到自我約束,所以必須有相關部門介入,負責監(jiān)督淘寶、京東等電商平臺。對降價的商品和幅度應該有所規(guī)定,不能隨便降價或者漲價,這樣才能從根源上杜絕欺騙網(wǎng)購消費者的現(xiàn)象。
電商促銷可以薄利多銷,讓廣大消費者得到真正的實惠,同時電商和商家自己也能盈利。但純粹夸大的欺騙、誤導消費者,這樣的電商促銷活動應該被叫停。
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