在UCenter Home2.0即將推出之即，康盛創(chuàng)想(Comsenz)CEO戴志康發(fā)表日志，結(jié)合UCenter Home 2.0的產(chǎn)品特性發(fā)表了對社區(qū)產(chǎn)品及運營的最新觀點，現(xiàn)就社區(qū)產(chǎn)品UCenter Home 2.0開發(fā)溝通效率和效果的問題，以官方對軟件插件和漫游應(yīng)用開發(fā)的態(tài)度簡單整理如下，供關(guān)注社區(qū)產(chǎn)品及運營的站長朋友參考：
關(guān)于與站長溝通和意見反饋的效率和效果的問題
我們深刻的感覺到很多意見的重心其實已經(jīng)變成溝通效率和效果的問題，即我們正在做什么，而站長不是完全知道，我們放出來的表面上的功能，站長也不夠了解。這里我首先要和大家說聲抱歉，因為我做過開發(fā)人員即有深刻的體會，當我沉迷于實現(xiàn)一項產(chǎn)品改進的時候，幾乎完全沒辦法跳出其中來與人講解這其中的道理和奧妙。在官方發(fā)布的UCenter Home 2.0更新列表中，實際上已經(jīng)考慮并實現(xiàn)了諸如加強站內(nèi)互動、加強內(nèi)容和文化建設(shè)、降低互動的成本、改善互動的形式等等很多站長呼聲強烈的功能。
今天大家在官方站點上看到的演示功能，絕大多數(shù)都有非常靈活的開關(guān)可以控制，目的是為了給予站長更靈活的運營模式和手段，依托自身的用戶特性有的放矢的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)——Discuz!有上千個開關(guān)選項，我們是做通用工具的公司，只要能力允許，在歷史上幾乎很少有把功能做的讓用戶不可開關(guān)的習(xí)慣。
大家其實可以看到，在我們各個產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和發(fā)布過程中，我們的團隊成員始終是在辛勤的為產(chǎn)品貢獻力量，難講嘔心瀝血，但也實屬很辛苦的一群人。在這個過程中，難免我們會有和站長溝通不及時、信息披露不到位的情況，還請大家諒解，我們也將繼續(xù)改善自身習(xí)慣，為站長營造一個及時有效的溝通平臺。
時值UCenter Home 2.0產(chǎn)品發(fā)布，而我們?nèi)缤粋€導(dǎo)演，費盡心思拍攝的電影，要到真正面對市場的時候才會得到真正的結(jié)果。我們辛勤努力所付出的很多汗水，在未成為標準產(chǎn)品發(fā)布之前，也很難100%確定的知道到底做出來的產(chǎn)品是不是用戶最想要的。與此同時，我們也真誠的希望，用戶的討論更多的能夠?qū)Ｗ⒂谙旅嫖鍌€問題：
1) 我需要什么功能?
2) 我為什么需要這個功能?
3) 我的需求是否有共性?
4) 我心目中理想的這個功能是什么樣子的?
5) 我需要這個功能打算怎么用?
這樣的討論會使得我們的產(chǎn)品溝通更有效率，畢竟持續(xù)的說一件事情如何的不行，遠遠沒有詳細到位的探討這件事情如何能行、為什么要做這件事情來的更有價值和建設(shè)性。
長期鼓勵第三方團隊開發(fā)軟件插件和漫游應(yīng)用
康盛創(chuàng)想官方長期以來一直鼓勵第三方團隊開發(fā)，關(guān)于UCenter Home的軟件插件和漫游(Manyou)開放平臺應(yīng)用的問題是老生常談了，實際上有些用戶需求(開啟率低于20%)由于共性的缺乏，我們確實無法將其列入既重要又緊急的開發(fā)計劃之中。在Discuz!產(chǎn)品發(fā)展的過程中，諸如Free Discuz!、17DST、DPS、DisHack等第三方團隊都開發(fā)出了數(shù)量眾多的模板、插件和Hack，滿足了很多細分的用戶需求。同時，目前市場上還有大量的中小公司在依托于對Discuz!進行二次開發(fā)實現(xiàn)自己的生存和小康。因此，我們非常歡迎并鼓勵有戰(zhàn)略眼光的第三方團隊和個人對UCenter Home產(chǎn)品進行改善，在通往成功的路上，我們產(chǎn)品團隊、站長需要和更多開發(fā)者攜手并進，也需要和更多的第三方團隊合作共贏。我們期望這種合作是建設(shè)性的，即第三方團隊能夠提供更多的免費插件和資源，幫助更多站長實現(xiàn)自己的發(fā)散性需求;同時我們也期待這種合作是市場化的，第三方團隊在滿足站長細分需求的同時，也能通過付費插件、付費定制實現(xiàn)自己的回報和收益。我們期待和第三方團隊走的更遠、更好。
總而言之，一是為了闡明現(xiàn)在的方向，二是為了著眼我們共同的未來。如果大家有更多關(guān)于打造站長核心競爭力、如何與第三方團隊共贏、如何運營不同定位的UCenter Home站點、甚至是如何完善群組功能等等這樣宏觀或微觀的問題，我們都非常歡迎大家開展深入的交流，幫助自己更好，也幫助我們把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好更完善。
附記：UCenter Home(簡稱UCHome)是康盛創(chuàng)想的核心社區(qū)產(chǎn)品之一，是國內(nèi)市場占有率第一的社區(qū)SNS軟件。當前，UCenter Home建立的符合中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特點的SNS應(yīng)用體系模型創(chuàng)新性的引入了非中心的漫游(Manyou)開放平臺，得到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的普便認可，已經(jīng)被超過13萬家網(wǎng)站采用。作為一款創(chuàng)新型社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)建站系統(tǒng)，最新推出的UCenter Home 2.0擁有非常靈活的系統(tǒng)開關(guān)，通過不同的后臺設(shè)置方案可以實現(xiàn)不同的功能組合，可以讓不同的站點依托自身的用戶特性有的放矢的提供服務(wù)，擁有不同的運營模式和靈活的管理手段。如需要更多了解請參看官方站點的產(chǎn)品下載、功能測試及系統(tǒng)演示。
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