訪談：雜草杉菜 高起點(diǎn)的站長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)者

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在80年后的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者大潮中，涌現(xiàn)了很多站長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)族。“雜草杉菜”便是其中之一，杉菜，生命力極強(qiáng)的雜草。一個(gè)透露著不屈服的網(wǎng)名，今天把她的故事和她的網(wǎng)站介紹給各位站長(zhǎng)，希望能起到拋磚引玉的作用，給更多站長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)者打氣。

杉菜，真名邵英。2001年?yáng)|北大學(xué)畢業(yè)后，在北京聯(lián)合大學(xué)教計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和辦公自動(dòng)化。學(xué)校的枯燥與按部就班生活，和按捺不住網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)起云涌，她放棄了教師的工作，先后從豪杰公司到網(wǎng)路、到千橡，一直從事的是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，她密切關(guān)注的三個(gè)關(guān)鍵詞是：互聯(lián)網(wǎng)、軟件、電子商務(wù)。

2006年底，她籌劃了自己的網(wǎng)絡(luò)公司“北京蝶彩電子商務(wù)有限公司”，主要致力于105數(shù)字商城 ( www.105.com.cn)的運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)軟件、通訊、搏彩、游戲、影音、教育等一系列卡產(chǎn)品供應(yīng)，力求成為所有市場(chǎng)上有需求的數(shù)字產(chǎn)品在線發(fā)行的平臺(tái)。在摸索了幾個(gè)月以后，網(wǎng)站在今年9月正式推出，她之前有工作經(jīng)歷和資源，正好可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)行、銷(xiāo)售和服務(wù)。憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟悉，以及多年的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)商品的信息積累，業(yè)務(wù)量開(kāi)始越來(lái)越大，只是利潤(rùn)還比較薄。“但是我們力求在這個(gè)行業(yè)做成最豐富，最有實(shí)力的數(shù)字產(chǎn)品商城。”說(shuō)這句話時(shí)，杉菜年輕的臉上是掩飾不住的豪情壯志。

105數(shù)字商城目前運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，吸引了來(lái)自全國(guó)各地有經(jīng)驗(yàn)有夢(mèng)想的青年共同創(chuàng)業(yè)。自謀了一些資金和天使投資。富有激情的年輕人信心十足，干勁十足。因?yàn)閺氖戮W(wǎng)絡(luò)商務(wù)，前有云網(wǎng)和各游戲卡類(lèi)網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)借鑒，探索的過(guò)程很少，整合的機(jī)會(huì)很多。“預(yù)計(jì)能在明年夏天實(shí)現(xiàn)收支平衡”杉菜淡定的說(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)雖然艱辛但非?？鞓?lè)，現(xiàn)在杉菜的主要精力是把業(yè)務(wù)量做起來(lái)。做電子商務(wù)需要依靠積累、就跟家樂(lè)福，沃爾瑪一樣，最開(kāi)始，要先把店建立起來(lái)，店里面要有用戶(hù)想要的產(chǎn)品，豐富很重要，其次在去考慮產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的其他優(yōu)勢(shì)。眼下，她希望105就是一個(gè)產(chǎn)品非常豐富的數(shù)字商城，讓用能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的在一分鐘內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到自己所需的產(chǎn)品，譬如晚上突然手機(jī)停掉了，突然電腦中毒了，那么，就完全可以去105上用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到所需的產(chǎn)品，非常方便。

現(xiàn)在，幾乎每一個(gè)在105體驗(yàn)過(guò)的用戶(hù)都會(huì)再次光顧。“手頭最重要的就是豐富105的產(chǎn)品，讓用戶(hù)去感覺(jué)105是一個(gè)全面都平臺(tái)，想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都能找到的網(wǎng)站，然后再去尋找合適的產(chǎn)品，作為主打。主打的事情我們也不會(huì)隨便就找來(lái)一個(gè)，要經(jīng)過(guò)細(xì)心挑選。一個(gè)品種，我們只能做1-2個(gè)。”一切都從用戶(hù)出發(fā)，一切都為用戶(hù)的需求去想，就完全能把105做起來(lái)。未來(lái)的推廣重點(diǎn)是：產(chǎn)品市場(chǎng)化和產(chǎn)品推廣-公關(guān)服務(wù)-線上線下整合銷(xiāo)售，在與杉菜的對(duì)話中，可以看出她精力的充沛，信心的張揚(yáng)。
 
杉菜與同事們每天工作13-16個(gè)小時(shí)很平常的事，也常常不分周末和加班，早上9點(diǎn)到公司，晚上1-2點(diǎn)睡覺(jué)。她最?lèi)?ài)的音樂(lè)，電視劇早已在創(chuàng)業(yè)的激情中淡忘，每天關(guān)注新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注認(rèn)識(shí)人的動(dòng)態(tài)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)圈子知名人士的blog。網(wǎng)絡(luò)工作中缺少了那份浪漫和休閑，找不到時(shí)間聽(tīng)歌、看碟，全部精力都放在她的商城里。也許這就是互聯(lián)網(wǎng)人的共性，在編織著豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，卻無(wú)暇自己欣賞和享受。

在談到與taobao 這樣的平臺(tái)的差別的時(shí)候 她說(shuō)：“taobao是一個(gè)ctoc的網(wǎng)站，它實(shí)現(xiàn)了個(gè)人對(duì)個(gè)人，方便便捷的購(gòu)買(mǎi)方式。而105和淘寶的概念是不同的，105是一個(gè)公司，一個(gè)btoc的公司。作為一個(gè)公司，他要對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，并要根據(jù)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)方式，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，為用戶(hù)量身定做自己便捷的購(gòu)買(mǎi)流程。 前幾天一個(gè)朋友，想購(gòu)買(mǎi)一個(gè)充值卡，去了淘寶，但是她三思后又回到了105購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗X(jué)得，在105購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是放心的，畢竟taobao只是提供了一個(gè)為個(gè)人展示魅力的平臺(tái)，這就如同集貿(mào)市場(chǎng)和超市的區(qū)別吧。 在105購(gòu)物是非常方便的，我們對(duì)用戶(hù)的隱私把握的也非常到位，如果你只是想一分鐘內(nèi)把你的手機(jī)充值，或者你想買(mǎi)一個(gè)游戲的點(diǎn)卡，你到淘寶，包括其他的一些網(wǎng)站，你首先要注冊(cè)，然后根據(jù)流程走下去，而105網(wǎng)站體現(xiàn)的就是便捷、安全、方便，只要你的郵箱輸入準(zhǔn)確，一分鐘內(nèi)完全可以購(gòu)買(mǎi)完畢。”

因?yàn)橹霸谲浖坛亲鲞^(guò)一段時(shí)間，感觸最深刻的莫過(guò)于要把產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣，而不是在互聯(lián)網(wǎng)里創(chuàng)造產(chǎn)品。“在前年到去年的一過(guò)程中，看到很大一部分軟件作者掙錢(qián)了，他們通過(guò)推廣其他人的客戶(hù)端獲得了一部分收入，但是這不是互聯(lián)網(wǎng)，這也不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的真正發(fā)展模式，如果想做一件真正的事情，讓你的事情讓別人瀏覽者看見(jiàn)，然用戶(hù)感受到，為人民群眾服務(wù)，站長(zhǎng)可以做到，站長(zhǎng)是鑄成互聯(lián)網(wǎng)的很重要的基礎(chǔ) ”
 
凡是女性的創(chuàng)業(yè)者，總有自己獨(dú)到的新的想法和觀點(diǎn)，杉菜把商城平臺(tái)和數(shù)字產(chǎn)品衍生了新的內(nèi)涵“就譬如說(shuō)，以后，駕校報(bào)名，我們也可以實(shí)現(xiàn)，這樣就避免學(xué)員去駕校繳款的不便捷，如果我們?cè)隈{校報(bào)名做起來(lái)，學(xué)員可以拿一段數(shù)字碼去駕校，駕校就知道他是那天那個(gè)學(xué)生在我們這報(bào)名的，我們可以給駕校結(jié)款，這樣達(dá)到了學(xué)生團(tuán)報(bào)，還便宜”

談到重要的商城類(lèi)的推廣的時(shí)候，杉菜的想法是 “網(wǎng)站推廣，肯定要做，我們會(huì)為不同產(chǎn)品的不同用戶(hù)群去考慮為其推廣，我們不是所去強(qiáng)加用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)他們不需要的產(chǎn)品，我們只是幫助產(chǎn)品公司把產(chǎn)品推向他們受眾的用戶(hù)群。這個(gè)我們能做到。105的推廣，我們不僅要從每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，我們更要做的一個(gè)是產(chǎn)品的維護(hù)以及推廣，一個(gè)是如何更好的擺在終端用戶(hù)面前”

“互聯(lián)網(wǎng)上離不開(kāi)站長(zhǎng)。個(gè)人站長(zhǎng)是很辛苦的，但是，一個(gè)網(wǎng)站呈現(xiàn)在一個(gè)用戶(hù)，多個(gè)用戶(hù)面前，用戶(hù)不會(huì)去想這個(gè)網(wǎng)站后面有多大的團(tuán)隊(duì)，有多少的資金，用戶(hù)是會(huì)通過(guò)‘色香味’去體味這個(gè)網(wǎng)站，去感受這個(gè)網(wǎng)站給自己帶來(lái)的沖擊，愉悅，便利 ” 她也愿意把自己放在個(gè)人站長(zhǎng)的地位。時(shí)刻感受著個(gè)人站長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)浪潮。

"我前幾年的磨煉是奠定現(xiàn)在的基礎(chǔ)，每每做的每一份工作，和每一份好的壞的經(jīng)歷，都成我我不可缺少的一部分，所以，經(jīng)歷和壓力是促成個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)變化快的行業(yè)，與傳統(tǒng)行業(yè)相比變化多端，需要好的心態(tài)，理性結(jié)合感性去做……

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