一、認識新媒體
新媒體是指所有數字化的媒體形式，包括網絡媒體、手機媒體和數字化的傳統(tǒng)媒體，自微信公眾號后涌現(xiàn)出了大批新媒體平臺，如頭條號、百家號、網易號、抖音等。
二、新媒體運營職前準備
在踏入新媒體運營這個行業(yè)之前，得對這個職位有了解并作相應準備，我將這個稱之為新媒體運營職前準備，并分為三個方面：學習運營知識、運營操作實踐和平臺入駐。
學習：上專業(yè)的網站學習新媒體或者說讓一個具有實戰(zhàn)經驗的師傅帶入門。
實踐：學習了知識一定要用出來，并且實操。選擇適合自己的平臺并注冊新媒體平臺小試牛刀。如公眾號、百家號等。
三、新媒體運營必知名詞
作為新媒體有一些不得不掌握的專用名詞，這里主要介紹英文單詞縮寫專用名詞，分互聯(lián)網相關、廣告相關和職位相關三部分，具體如下
互聯(lián)網相關：kol、sns、ugc、pgc
廣告相關：cpc/cpm/cpa/cps/seo/sem/
職位相關：ceo/coo/cfo/cto/cmo/cio
四、新媒體運營必備工具
新媒體人想要高效工作，少不了各類工具的幫助，下面列了編輯器工具、趨勢分析工具和素材搜集工具三類，大家有更好的推薦，歡迎補充。
編輯器：135編輯器、秀米編輯器、I排版
趨勢分析工具：百度指數、微信指數、頭條指數
五、新媒體運營工作流程
新媒體運營涉及的工作內容較多，這里給大家總結了一個詳細的流程：內容定位-目標制定-內容創(chuàng)作-賬號推廣-用戶維護
定位：根據平臺和公司性質，選定內容領域，輸入垂直領域內容。
目標：根據公司的發(fā)展情況，設置閱讀量和粉絲數目標。
內容：選題，標題，內容
選題：選題一定要與賬號選定的領域密切相關，否則得到平臺推薦的幾率很小
標題：有內容有趣味，一定不要為了流量做標題黨?？梢岳脭底?、名人效應等小技巧。
內容：內容符合用戶需求和平臺調性。
推廣：大號互推，社交分享，廣告推廣，軟文營銷等
用戶維護：讓用戶持續(xù)關注并消費你的內容，及時認真回復用戶評論和私信，最后建立社群，集中管理用戶，制作更為精準的用戶畫像。
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