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什么是產(chǎn)品經(jīng)理

在打磨一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,企業(yè)常常會(huì)遭遇一個(gè)困境:平臺(tái)到底要怎么樣去靠近用戶(hù)、了解用戶(hù)?怎么樣真正的了解的用戶(hù)關(guān)心的、想要的?為了解決這么問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)人員推出了很多的對(duì)策,從最簡(jiǎn)單粗暴的打電話(huà),加微信;到稍微巧妙的有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果就是付出了很多時(shí)間,獲到了許多用戶(hù)的反感,花費(fèi)了不菲的開(kāi)銷(xiāo),還沒(méi)有得到想要的信息。于是行業(yè)都在思考:到底怎么樣的方法,才是更好的靠近用戶(hù)的方法呢?騰訊給出的答案是:讓用戶(hù)主動(dòng)

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