在WAIC“新AI見未來”國際AI城市論壇上，重磅發(fā)布了由上海智慧城市發(fā)展研究院編撰的《申城論數：2023上海城市數字化轉型優(yōu)秀應用案例集》，Marketingforce珍島集團打造的“助力新能源企業(yè)數智出海，打造企業(yè)數智化增長國際競爭力”案例，憑借AI+大數據和場景的雙重創(chuàng)新性入選合集。
國際AI城市論壇是2024世界人工智能大會重要的國際論壇之一，由上海智慧城市發(fā)展研究院、中國聯(lián)合網絡通信集團有限公司、聯(lián)合國教科文組織國際工程科技知識中心智能城市分中心聯(lián)合主辦。本次大會論壇上發(fā)布的案例集，從經濟、生活、治理等角度吸納了各方在城市數字化轉型實踐中的優(yōu)秀案例，為政府、學術、企業(yè)等各界提供全新視角，引發(fā)更多前瞻性的思考，更好地推動更多好技術、好產品、好模式的互相協(xié)作和共同落地。
下面帶大家詳細了解Marketingforce打造的【數智出?！堪咐?，為企業(yè)數智化轉型和出海AI營銷提供具有落地性的前沿參考，助力各行各業(yè)把握增長機遇，拓展市場，降本增效！
「深剖企業(yè)難題，洞察轉型契機」
案例中的客戶是上海的一家新能源鋰電池公司，深耕儲能領域多年，專業(yè)研發(fā)制造電池和便攜式發(fā)電站，并為海外企業(yè)開發(fā)儲能系統(tǒng)的解決方案，擁有多項專利證明，至今已為超過千家大型企業(yè)客戶提供產品和服務。
盡管取得了一定的成就，這家企業(yè)在數智化轉型方面仍然面臨一些困境。
1.傳統(tǒng)的營銷方式已經無法滿足快速發(fā)展的市場需求和競爭壓力；
2.隨著全球市場的擴大和競爭對手的增加，企業(yè)急需更加精準地定位目標客戶，并提供個性化的解決方案；
3.數智化轉型還需要借助AI等先進的技術釋放生產力，應對快速變化的市場環(huán)境；
2012年前后，企業(yè)將主要市場放在北美，近幾年來，隨著海內外市場的日漸成熟，競爭日趨激烈，原有市場飽和，企業(yè)希望趁著新能源出口的熱潮，將產品推廣到更多國家。
剛開始，企業(yè)的市場團隊進行了深度調研。經過嘗試，他們發(fā)現(xiàn)海外市場眾多，營銷平臺分散，規(guī)則較為復雜，人才培養(yǎng)和招聘也經常受阻。
為了突破這些困境，該企業(yè)在國內眾多SaaS企業(yè)中選擇了Marketingforce進行合作。希望借助Marketingforce的All in One（一站式）數智化工具和AI營銷能力，實現(xiàn)有效的海外數智化轉型，為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的增長曲線。
「聚焦關鍵要素，AI+大數據驅動」
企業(yè)通過Marketingforce的T云外貿版數智化SaaS工具，對多個海外新興市場進行深入調研，確定目標市場和策略，幫助該企業(yè)在海外獲得更多的商業(yè)機會和市場份額。
AI助力品牌獨立站建設
為了在海外市場布局數智化營銷，企業(yè)以品牌獨立站為基礎，打造了一個能夠展示企業(yè)形象和產品的線上平臺，提升品牌在國際市場的影響力和知名度。
在網站搭建過程中，通過AI賦能，抓取分析網站上的內容和關鍵詞，從而實現(xiàn)自動化的TKD（Title、Keywords、Description）部署。在這一過程中，AI技術不僅能夠精準識別用戶搜索習慣和趨勢，還能根據競爭對手的SEO策略，智能優(yōu)化獨立站的TKD配置。這樣不僅大幅度提升了工作效率，還確保了內容的高相關性和專業(yè)性，增強品牌在國際市場的競爭力。
此外，AI還能根據用戶行為數據，持續(xù)優(yōu)化網站內容和結構，使品牌獨立站始終保持最佳狀態(tài)，提供更好的用戶瀏覽體驗。
建立全鏈路的海外營銷管理體系
Marketingforce平臺幫企業(yè)構建了完善的海外全域營銷體系，實現(xiàn)了全方位覆蓋，打通各個營銷環(huán)節(jié)，持續(xù)推動業(yè)務增長。這一體系將粗放式營銷轉向精細化營銷，使企業(yè)能夠更有效地進行全球營銷推廣、社交媒體營銷和海外本地化平臺建設。特別是在新興市場地區(qū)，實現(xiàn)從0到1的突破，讓新品牌的口碑深入人心。
例如，T云外貿版對該企業(yè)現(xiàn)有的營銷渠道進行優(yōu)化，實現(xiàn)社交媒體、電子郵件、網站等渠道的統(tǒng)一管理，執(zhí)行自動化流程，提高營銷效率。
借助T云外貿版，該企業(yè)成功整合多個營銷模塊，包括多平臺營銷、智能EDM營銷、WA智能獲客和權威媒體營銷等，實現(xiàn)了各個環(huán)節(jié)的無縫連接。
輕松追趕海外熱點，智能生成營銷內容
借助AI的智能分析和創(chuàng)作能力，企業(yè)能夠準確把握海外流行熱點，為企業(yè)匹配合適的營銷內容，撬動海外流量增長和影響力提升。
T云外貿版在Tforce大模型支持下，可以根據用戶提供的關鍵詞和要求，結合海外市場的風格、熱點、平臺差異化，實現(xiàn)文/圖/視內容的自動化生成，用于社媒推文、短視頻、新聞稿、廣告語等情境中。這樣不僅大大節(jié)省了創(chuàng)作時間和成本，還保證了內容的質量和多樣性。
AI賦能銷售主動開發(fā)客戶
在銷售開發(fā)客戶資源過程中，AI可以根據客戶的信息和需求，自動生成個性化的開發(fā)信，并且通過自然語言處理技術進行內容的潤色和優(yōu)化，使得開發(fā)信更加吸引人、有效果，促進客戶的回復和轉化。
在客戶關系管理方面，AI能夠自動跟蹤客戶的互動記錄，分析客戶行為，識別潛在的銷售機會，提供個性化的建議和行動計劃，讓銷售人員可以更加專注于與客戶的高價值互動，提高客戶的滿意度和忠誠度。
「數智化增長動力效果顯著」
通過Marketingforce平臺數智化轉型賦能，使這家新能源鋰電池企業(yè)能夠有效應對外貿營銷挑戰(zhàn)，實現(xiàn)了更高的市場份額和盈利能力。
該企業(yè)在以下幾個方面表現(xiàn)出顯著的提升：
1.全面營銷管理賦能：企業(yè)團隊借助Marketingforce的AI SaaS工具，結合多年專業(yè)領域的深耕經驗，打通了全球多市場線上線下的營銷環(huán)節(jié)，為企業(yè)整體營銷管理系統(tǒng)賦能，并通過深挖新興市場，精準鎖定目標人群，搶占市場先機。
2.快速立足海外市場：得益于數智化工具的效率支持，該企業(yè)能夠反復執(zhí)行A\B test，高效檢驗策略有效性，減少試錯成本，在海外市場快速站穩(wěn)腳跟。
3.運營效率整體提升：不僅有AI生成工具加速營銷執(zhí)行，前端的營銷數據實時動態(tài)反饋，也賦能到產品研發(fā)和供應鏈管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化，提升了整體運營效率。
4.加強客戶關系與企業(yè)口碑：通過私域中臺的搭建和有效的CRM客戶關系管理，加強了品牌與客戶的互動和溝通，提供更加個性化和定制化的服務，幫助企業(yè)形成良好的客戶口碑。
5.市場抗波動能力增強：在貿易摩擦導致的市場不穩(wěn)定的情形下，Marketingforce幫助企業(yè)更好地應對變化和競爭，在Tforce大模型支持下，實現(xiàn)精準的數據分析和市場預測，及時調整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
此次案例入選《申城論數：2023上海城市數字化轉型優(yōu)秀應用案例集》，不僅是因為Marketingforce賦能這家新能源鋰電池企業(yè)在海外市場取得了顯著成績，更是為其他希望進行數智化轉型的企業(yè)提供了寶貴的實踐經驗和增長模型參考。
正如大會論壇的主題“新AI見未來”，Marketingforce每一次賦能企業(yè)成功轉型增長，都是對AI技術賦能企業(yè)未來的深刻詮釋，是對數智時代商業(yè)變革的積極探索。未來，Marketingforce將與各行業(yè)伙伴攜手并進，以更加開放的心態(tài)和務實的行動，推動AI技術與企業(yè)發(fā)展深度融合，為打造更具活力的商業(yè)生態(tài)貢獻力量！
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