36氪研究院最新發(fā)布的《2025年中國跨境電商ERP需求洞察報(bào)告》揭示了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵痛點(diǎn)：調(diào)研顯示，高達(dá)95.1%的中大型跨境電商品牌仍深陷多平臺(tái)數(shù)據(jù)孤島困境，僅有20.8%的企業(yè)完成全渠道系統(tǒng)打通，這一現(xiàn)狀嚴(yán)重制約了跨境電商企業(yè)的運(yùn)營效率提升與全球化發(fā)展。
報(bào)告特別指出，積加 ERP 以“技術(shù)適配性、場(chǎng)景穿透力、落地成熟度”三大差異化優(yōu)勢(shì)，成為中大型品牌商家數(shù)字化賦能范本 —— 不僅斬獲“跨境電商多平臺(tái)全渠道 ERP 喜好度 TOP1”，更被評(píng)定為“跨境電商多平臺(tái)全渠道最具代表性的數(shù)字化解決方案服務(wù)商”，其背后折射的正是對(duì)行業(yè)需求的精準(zhǔn)響應(yīng)與深度解構(gòu)。
在跨境電商ERP市場(chǎng)競爭日趨激烈的背景下，積加ERP通過持續(xù)深化產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，成功構(gòu)建了覆蓋跨境電商全鏈條的數(shù)字化解決方案體系，為行業(yè)提供了可借鑒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型范本。
本文深度解讀積加“往大走”戰(zhàn)略背后的商業(yè)邏輯與實(shí)踐路徑，試圖通過挖掘戰(zhàn)略抉擇、技術(shù)布局與場(chǎng)景落地的底層邏輯，為更多跨境電商品牌商家提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考范式與實(shí)踐啟發(fā)。
一、積加ERP重點(diǎn)服務(wù)客戶：億級(jí)以上跨境電商中大型品牌商家
2024年，當(dāng)多平臺(tái)、全渠道、精細(xì)化、品牌化成為核心關(guān)鍵詞，積加做出關(guān)鍵戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向：放棄大部分小型賣家市場(chǎng)，更聚焦年銷售額億元級(jí)以上的中大型品牌商家。“跨境電商中大型品牌商家的需求與小型賣家有本質(zhì)差異。”積加ERP坦言，“中大型品牌商家更關(guān)注系統(tǒng)與企業(yè)整體數(shù)字化架構(gòu)的深度融合，需要業(yè)財(cái)一體化、數(shù)據(jù)中臺(tái)集成、本地私有化部署等系統(tǒng)集成類服務(wù)，而傳統(tǒng)ERP扮演的角色更多是作為工具使用。”
這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背后，是積加對(duì)行業(yè)本質(zhì)的深刻洞察：當(dāng)跨境電商進(jìn)入品牌化、全球化階段，中大型企業(yè)需要的不再是單一工具，而是能與之共同成長的數(shù)字化生態(tài)伙伴。積加通過聚焦頭部客戶，深入理解其多業(yè)態(tài)布局、合規(guī)管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等核心訴求，將產(chǎn)品從[功能集成] 升維為[能力共生]—— 不僅解決眼前的效率問題，更著眼于未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求。
“市場(chǎng)分層必然導(dǎo)致服務(wù)分層。”積加ERP總結(jié)，“積加的‘往大走’戰(zhàn)略，本質(zhì)是在行業(yè)洗牌期聚焦價(jià)值高地。我們相信，只有深度服務(wù)好中大型品牌的數(shù)字化升級(jí)，才能真正把握跨境電商行業(yè)的未來趨勢(shì)。”
二、積加ERP服務(wù)產(chǎn)品：從最專業(yè)的亞馬遜ERP到跨境電商多平臺(tái)ERP
積加ERP--跨境電商多平臺(tái)全渠道 ERP 喜好度 TOP1
積加創(chuàng)業(yè)初期以亞馬遜精品賣家為服務(wù)起點(diǎn)，憑借全流程先進(jìn)先出的財(cái)務(wù)管理、全流程閉環(huán)供應(yīng)鏈管理及精細(xì)化運(yùn)營工具等，成為最專業(yè)的亞馬遜 ERP 之一。
由于早期跨境電商處于流量紅利期，賣家對(duì)第三方 ERP 接受度較低，更依賴平臺(tái)原生工具，而隨著精細(xì)化運(yùn)營需求，積加ERP逐漸深受亞馬遜精品賣家青睞，成為亞馬遜ERP頭部服務(wù)商。
積加ERP還注意到，當(dāng)頭部賣家嘗試拓展新平臺(tái)時(shí)，跨境多平臺(tái)數(shù)據(jù)無法互通的問題日益凸顯 —— 不同平臺(tái)的庫存、訂單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形成信息孤島，導(dǎo)致運(yùn)營決策效率低下。2021年，隨著Tiktok、Temu等新興平臺(tái)爆發(fā)，積加啟動(dòng)多平臺(tái)全渠道架構(gòu)升級(jí)。團(tuán)隊(duì)耗時(shí)6個(gè)月重構(gòu)供應(yīng)鏈底層系統(tǒng)，創(chuàng)新性實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)庫存管理、先進(jìn)先出成本核算、全流程單據(jù)溯源三大核心能力。作為行業(yè)唯一采用先進(jìn)先出成本核算邏輯的 ERP，積加可精準(zhǔn)追蹤每一批次貨物的成本變動(dòng)，所有數(shù)據(jù)均可追溯至原始單據(jù)，為財(cái)務(wù)核賬提供完整依據(jù)。
積加--跨境電商多平臺(tái)全渠道最具代表性的數(shù)字化解決方案服務(wù)商
另外，基于跨境電商中大型品牌商家數(shù)字化需求，積加ERP推出1+4整體數(shù)字化解決方案。
1 指的是跨境電商多平臺(tái)ERP——積加ERP，作為跨境電商品牌全渠道ERP，積加ERP已經(jīng)對(duì)接了50多家主流跨境電商平臺(tái)，幫助賣家實(shí)現(xiàn)全渠道統(tǒng)一管理、全鏈路深度運(yùn)營，避免繁瑣的系統(tǒng)切換，輕松實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)打理全球生意。
4 大集成服務(wù)包括：
· 第一，開放平臺(tái)：支持多平臺(tái)對(duì)接，幫助商家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)串聯(lián)。
· 第二，電商中臺(tái)：專為IT自研商家設(shè)計(jì)，提供數(shù)據(jù)獲取和電商能力，包括電商平臺(tái)對(duì)接、海外倉對(duì)接與物流對(duì)接，滿足系統(tǒng)集成需求。
· 第三，業(yè)財(cái)集成：實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，支持財(cái)務(wù)合規(guī)和IPO需求，兼容金蝶、用友、SAP、Oracle等主流財(cái)務(wù)管理軟件。
· 第四，BI與數(shù)倉：提供全面的經(jīng)營分析能力，用數(shù)據(jù)支持決策。
積加ERP的“1+4”綜合解決方案，不僅能滿足品牌型商家當(dāng)下的數(shù)字化需求，還通過獨(dú)立部署/本地私有化部署的底層架構(gòu)與全渠道統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。
以積加ERP代表客戶夢(mèng)百合為例，其通過積加本地私有化部署，希望實(shí)現(xiàn)跨境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全管理，同時(shí)借助業(yè)財(cái)集成模塊，高效滿足業(yè)財(cái)合規(guī)要求，構(gòu)建起全球化運(yùn)營的數(shù)字化根基。
對(duì)中大型品牌而言，“數(shù)字化是支撐其全球業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)設(shè)施。積加的價(jià)值，在于幫助他們打破數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建‘一個(gè)平臺(tái)管全球’的運(yùn)營體系，讓多平臺(tái)協(xié)同、業(yè)財(cái)合規(guī)等復(fù)雜需求變得可落地、可擴(kuò)展。”
三、積加ERP 3大核心優(yōu)勢(shì)：架構(gòu)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景落地成熟
積加ERP架構(gòu)優(yōu)勢(shì)：全渠道統(tǒng)一管理，全鏈路深度運(yùn)營，一個(gè)平臺(tái)打理全球生意
行業(yè)其他 ERP 需要賣家在多個(gè)系統(tǒng)間切換，而積加構(gòu)建的是統(tǒng)一系統(tǒng)架構(gòu)。
積加ERP接入60多家主流跨境電商平臺(tái)，600多家三方倉、3000多個(gè)三方倉庫和150多家物流企業(yè)，通過統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一客服、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一履約、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一財(cái)務(wù)六大模塊，全渠道統(tǒng)一管理，全鏈路深度運(yùn)營，跨境電商賣家實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)打理全球生意，徹底告別系統(tǒng)割裂帶來的效率損耗。
積加ERP直擊行業(yè)[多平臺(tái)數(shù)據(jù)孤島]痛點(diǎn)，為中大型品牌實(shí)現(xiàn)全渠道協(xié)同奠定基礎(chǔ)。
積加ERP技術(shù)優(yōu)勢(shì)：獨(dú)立部署構(gòu)建數(shù)據(jù)安全護(hù)城河
與行業(yè)普遍采用的集中式部署不同，積加采用獨(dú)立部署形式，為每個(gè)客戶配置獨(dú)立服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)物理隔離，從底層杜絕多客戶共享資源導(dǎo)致的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。
這種設(shè)計(jì)帶來的核心價(jià)值體現(xiàn)在：獨(dú)立資源分配避免系統(tǒng)資源搶占，即便在黑五、Prime Day 等流量峰值場(chǎng)景，仍可避免數(shù)據(jù)處理延遲。配合“RPA+API”雙對(duì)接技術(shù)，部分場(chǎng)景可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)高頻率實(shí)時(shí)同步，讓數(shù)據(jù)更安全同時(shí)，更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更穩(wěn)定。
積加ERP場(chǎng)景落地成熟：從“功能適配”到“價(jià)值共生”
· 全渠道架構(gòu)：圍繞品牌需求構(gòu)建運(yùn)營閉環(huán)
積加ERP通過“1+4”全渠道集成架構(gòu)實(shí)現(xiàn)從功能適配到價(jià)值躍遷，其核心在于以精品品牌邏輯構(gòu)建全鏈路管理體系。該系統(tǒng)通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一客服、統(tǒng)一履約、統(tǒng)一財(cái)務(wù)及統(tǒng)一分析六大模塊，實(shí)現(xiàn)“一盤貨賣全球”的運(yùn)營閉環(huán)，并支持與60+主流電商平臺(tái)對(duì)接。積加ERP獨(dú)特的模塊化設(shè)計(jì)提供業(yè)財(cái)集成、BI及數(shù)倉、開放平臺(tái)和電商中臺(tái)四大可組合能力，滿足企業(yè)差異化需求，其中業(yè)財(cái)一體化功能可滿足財(cái)稅合規(guī)需求，實(shí)現(xiàn)跨境財(cái)稅全流程自動(dòng)化，助力企業(yè)IPO。
積加的模塊化設(shè)計(jì)與系統(tǒng)集成能力，則為多業(yè)態(tài)經(jīng)營的品牌提供了彈性數(shù)字化底座。無論是跨境電商、國內(nèi)電商還是線下分銷，其系統(tǒng)均可通過 API 接口與企業(yè)現(xiàn)有 ERP（如用友、金蝶、SAP）無縫對(duì)接，形成跨境中樞 + 全域協(xié)同的運(yùn)營架構(gòu)。目前，積加已服務(wù)超90%的億級(jí)規(guī)模賣家，通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 + 定制化集成模式，助力海信集團(tuán)、長虹集團(tuán)、夢(mèng)百合集團(tuán)、中藝股份等企業(yè)構(gòu)建全球化運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)互通到業(yè)務(wù)提效的全鏈條升級(jí)。
積加的價(jià)值，在于讓中大型品牌既能守住數(shù)據(jù)安全底線，又能靈活應(yīng)對(duì)多業(yè)態(tài)擴(kuò)張，真正把數(shù)字化變成增長動(dòng)能。
· 豐富的案例實(shí)踐落地經(jīng)驗(yàn)
積加 ERP 自2019年起深耕跨境電商業(yè)財(cái)集成服務(wù)，歷經(jīng)多次迭代升級(jí)，累計(jì)完成超100000+ERP項(xiàng)目、1000個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，服務(wù)超500家10億級(jí)品牌賣家，在跨境業(yè)務(wù)流程數(shù)字化領(lǐng)域積累了深厚經(jīng)驗(yàn)。通過服務(wù)長虹集團(tuán)、中藝股份、夢(mèng)百合等典型案例，積加形成了“需求洞察 — 方案適配 — 價(jià)值落地”的完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型范本，不僅系統(tǒng)性解決了全球化運(yùn)營中的數(shù)據(jù)割裂、合規(guī)管理、效率提升等難題，更印證了 ERP 系統(tǒng)從工具型軟件向全域韌性增長基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略升級(jí)。
結(jié)語：在數(shù)字基建與品牌韌性的共生邏輯中看見未來
36 氪報(bào)告揭示的行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，正在被積加的實(shí)踐不斷驗(yàn)證：當(dāng)中大型品牌的全球化競爭從流量爭奪轉(zhuǎn)向韌性構(gòu)建，積加的往大走戰(zhàn)略本質(zhì)是為企業(yè)打造數(shù)字化生存底座—— 通過多平臺(tái)全渠道協(xié)同能力抵御市場(chǎng)波動(dòng)，以業(yè)財(cái)一體化架構(gòu)筑牢合規(guī)根基，用數(shù)據(jù)智能體系挖掘第二增長曲線。
事實(shí)上，跨境電商的終極競爭，是數(shù)字化能力對(duì)商業(yè)本質(zhì)的重構(gòu)能力。積加不僅僅是錦上添花的工具商，更是品牌出海的數(shù)字共生伙伴。
從亞馬遜單一平臺(tái)到全渠道架構(gòu)中樞，從標(biāo)準(zhǔn)化工具到定制化系統(tǒng)集成，積加的進(jìn)化軌跡始終圍繞精準(zhǔn)需求與深度落地展開。這種不追規(guī)模追價(jià)值的戰(zhàn)略定力，使其在行業(yè)競爭中開辟出技術(shù)深水區(qū)—— 積加用獨(dú)立部署/本地私有化部署的安全壁壘、1+4系統(tǒng)化解決方案、100000 + 項(xiàng)目沉淀的場(chǎng)景理解，構(gòu)建起難以復(fù)制的競爭壁壘。
積加的價(jià)值，或許就在于提前為這些未來的全球化競爭者，埋下了一顆名為數(shù)字基建的種子。當(dāng)中國品牌的出海征程從借船出海邁向造船出海，積加正在用技術(shù)與服務(wù)，為這場(chǎng)波瀾壯闊的商業(yè)變革，提供不可或缺的底層支撐。
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