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國產自研大模型加快落地,新一輪搜索入口戰(zhàn)打響?

 2024-01-26 16:39  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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在這個以效率為先的時代,AI的廣泛應用自然而然,而若談及受到影響最大的行業(yè),搜索領域必定是其中之一。

目前,抖音、B站、淘寶等互聯網平臺均推出了自家的AI搜索產品,而垂直搜索領域的玩家也在新興技術趨勢下找到了更大的革新動力。

2023年10月,百度旗下“簡單搜索”宣布升級,成為百度通過大模型重構的第一個AI互動式搜索??淇艘舱诜e極走到臺前,2023年11月中旬,發(fā)布了自研大模型,而后落地進程不斷加快,去年12月底推出首款大模型加持的新應用“夸克健康助手”,今年1月初推出“AI講題助手”,近期又上線了搜索問答產品“元知”……

種種動作都在昭示,AI搜索元年正在到來。與此同時,競爭的加劇也不可忽視,這種形勢下,搜索玩家如何守住擂臺?尤其對于夸克這類新興平臺而言,能否迸發(fā)出更大的能量?

大模型率先落地健康場景,夸克在下一盤怎樣的大棋?

當下,國內大模型領域的競爭焦點明顯轉移,由數據、算法、算力等基礎能力層的比拼,轉向商業(yè)落地、實際應用的搶跑。

轉變背后的邏輯不難理解。具體而言,任何新興技術只有融入現實的應用場景中,以形成生產力,才能真正地創(chuàng)造價值,區(qū)塊鏈、元宇宙等曾經同樣喧囂的新技術,已經一再證明了這一點。也正如騰訊集團高級執(zhí)行副總裁湯道生表示:“產業(yè)場景已經成為AI大模型的最佳練兵場。”

而且長遠來看,考慮到大模型產品頗為“燒錢”,比如,僅僅運營ChatGPT,OpenAI每天的成本就高達70萬美元,推進商業(yè)化落地,也意味著模型開發(fā)商對盈利空間的探索,這一過程中或能讓大模型實現自我造血,進而推動企業(yè)獲取更多增量。

因此,可以看到,百度、商湯科技、騰訊等自研大模型的公司,均在積極利用大模型技術重構現有產品和辦公、醫(yī)療、教育、金融等諸多場景。

再看向夸克,其大模型產品率先落地醫(yī)療健康場景,也具備較大的合理性和可行性。

事實上,在現有場景中,醫(yī)療健康領域是公認的具備巨大潛力的賽道。OpenAI CEO山姆·奧特曼就曾公開表示,看好AI對于醫(yī)療的賦能。具體到國內,醫(yī)療健康領域疑難雜癥科研、提升就醫(yī)效率、實現個性化信息查詢等方面的需求,均呼喚著大模型產品的應用。

基于此,大模型迅速在醫(yī)療健康領域掀起浪花。公開數據顯示,過去大半年,從科技巨頭到創(chuàng)新企業(yè),從高校到醫(yī)院,已經合計推出了超過50款醫(yī)療相關大模型產品,涵蓋了健康信息服務、藥品研發(fā)、診療等眾多高頻場景。

夸克推出健康助手,正是順應了這一趨勢。從實際體驗來看,夸克健康助手采用了生成式AI常見的對話交互形式,但在細節(jié)方面有所創(chuàng)新。比如,當用戶就某種癥狀進行提問時,健康助手除了進行針對性的回答,還會提供一系列的癥狀相關選項,讓用戶從量化的角度提供更加準確的信息,從而在此基礎上,給出更為匹配的健康建議。

而這樣一款旨在提升用戶獲取信息效率的應用,與夸克搜索業(yè)務的結合也恰到好處。

當前,大眾已經習慣通過搜索引擎來獲取醫(yī)療健康知識。數據顯示,目前百度健康醫(yī)療科普日均瀏覽量超過3億,日均服務超過1.3億用戶??淇嗽洶l(fā)布的一份報告也顯示,用戶通過智能搜索查詢健康信息已經成為趨勢。

不過,傳統搜索模式與用戶需求一直存在不匹配問題。具體而言,傳統搜索模式下,用戶通常基于關鍵詞進行信息檢索,但由于匹配算法較為簡單,相關應用很難直接識別出用戶查詢信息的真實意圖,進而存在返回網頁過多的情況,導致搜索質量不高。

雖然通過多輪檢索可以獲取相對全面的信息,但效率低,而且過于龐雜且往往相互沖突的信息,更讓人無所適從。尤其是在搜索醫(yī)療健康知識這類專業(yè)性較高的內容時,上述困擾會更加突出。

由此來看,夸克健康助手的推出,其實踩準了市場痛點和需求。站在用戶視角來看,有一款應用能通過更加智能的方式,將散落在不同頁面的信息有機整合起來,往往代表著更加便捷的信息獲取體驗。

值得一提的是,在2020年,夸克就引入了AI問診,這些年累積了客觀的經驗和用戶需求,也成為夸克在大模型時代深入探索的底氣,加之不斷研發(fā),逐漸顯現領跑實力。據悉,在C-Eval和CMMLU榜單中,夸克大模型分別占據第一名,在健康內容上的幻覺率已降至5%以內,處于行業(yè)領先水平。

當然,AI的賦能不僅限于健康領域,目前夸克也在借助AIGC能力升級網盤、掃描等產品,并加快大模型在教育等場景中的應用,如其近期發(fā)布的AI講題助手,基于大語言模型和視覺技術,能夠為用戶提供考點分析、詳解步驟、答案總結等內容。

為了持續(xù)革新搜索體驗,夸克推出全新的搜索問答產品“元知”,其特點是,綜合全網優(yōu)質內容,用戶可以在搜索結果中,通過圖文、視頻等方式,查看到AIGC總結提煉出的回答內容。與傳統搜索相比,簡化了點擊進入到網站和網頁的過程,進一步提升了獲取信息的效率。

整體來看,夸克正在以AI重塑搜索領域,但大模型浪潮席卷之下,大部分搜索平臺均在以AI力量優(yōu)化信息入口。這一背景下,夸克能否順勢突圍,在搜索格局中再領先一個身位?

生成式AI顛覆搜索,夸克何以搶占高地?

隨著生成式AI帶來信息分發(fā)與獲取方式的變革,新一輪信息入口之戰(zhàn)已然打響。在國外,微軟必應聯手ChatGPT與霸主谷歌開始了攻防戰(zhàn);在國內,除了夸克,360、百度等也在應用大模型重構搜索。

相對百度等傳統搜索引擎巨頭而言,夸克是較為新興的平臺,但目前已打造出較為優(yōu)秀的大模型產品,另外,其自身也具備不少先天優(yōu)勢,或能使其在新一輪爭奪戰(zhàn)中占領高地。

首先是擁有一定的基礎支持。眾所周知,大模型時代,考慮到相關產品研發(fā)的高門檻,具備豐富技術積淀和較強資金實力的大公司,往往掌握領先優(yōu)勢和主動權。

就國內局面而言,阿里巴巴可以說是其中的佼佼者,據悉,早在2019年,阿里云就已開始大模型的研發(fā),目前已形成IaaS、PaaS和MaaS三層架構;此外,阿里集團旗下業(yè)務眾多,有利于AI技術的試驗和應用,并由此催生出突破性的用戶體驗和商業(yè)模式。而對于夸克,阿里也寄予厚望——“有巨大機會能創(chuàng)造出革新性搜索產品”,隨著夸克在大模型商業(yè)落地方面的戰(zhàn)略意義不斷提升,或能給予其更大的資源傾斜。

其次是對于年輕用戶具備較強吸引力。當前,AI產品的用戶基本盤主要由年輕群體構成。QuestMobile統計數據揭示,AIGC興趣用戶中,90后和00后兩大群體的占比已達到44.7%。這也意味著抓住了年輕用戶群體,即把握到大模型產品應用的光明前景。

從用戶構成來看,夸克年輕化特征十分顯著。公開信息顯示,夸克現有用戶中,25歲以下的年輕用戶占比達到一半。

為何其對于年輕用戶有如此大的吸引力?需要聯系業(yè)務模式來看。據悉,夸克主要通過提供純凈的搜索功能以及眾多工具性產品,在應用內搭建完善的場景化解決方案,繼而全面覆蓋年輕用戶在日常生活和工作中的各類需求,如掃描、網盤、學習、文檔等,然后在此基礎上,通過會員增值服務變現。

而這與傳統搜索巨頭的變現路徑截然不同。谷歌等搜索平臺主要依靠廣告投放盈利,夸克則側重于讓用戶為服務付費。這種差異化的商業(yè)模式,其實一定程度契合了年輕用戶對使用體驗的需求,也為更好地適應大模型商業(yè)化落地做好了鋪墊。

現階段,由于產業(yè)發(fā)展仍處于初期以及用戶付費習慣難以養(yǎng)成,不少大模型產品落地仍然基于免費,這降低了消費者的使用門檻,相關開發(fā)商也可以獲得更為廣泛的用戶反饋,促進產品的持續(xù)優(yōu)化升級。

但考慮到產品發(fā)展的可持續(xù)性及商業(yè)化屬性,隨著技術成熟度提升、用戶規(guī)模擴大,大模型領域或將迎來收費時代。

去年11月,百度正式上線文心一言專業(yè)版,即打響了大模型C端收費第一槍。據悉,該款產品定價為59.9元/月,連續(xù)包月優(yōu)惠價為49.9元/月。當然在功能上,相比普通版,具備更強的模型能力和圖片生成能力。

由此也可以看出,想要說服用戶買單,大模型產品需要展現出更高的服務水準。正如一位專業(yè)人士表示:“在面對消費者評判的時候,原則都是一樣的:只有產品服務足夠好,才有吸引付費、培養(yǎng)忠誠度的可能。”

而在大模型產品付費和免費并行的節(jié)點,聚焦夸克來看,其增值服務型會員模式已為推進大模型產品進一步的商業(yè)化落地,實現更大價值增長,提供了出發(fā)點。

換言之,若夸克之后將開發(fā)出更加高級的AI服務,決心迎合收費時代需求,其實已經具備了一塊由優(yōu)質的場景化服務構建的天然土壤,基于此,或能在新時代實現更大的躍升。

總體而言,夸克的未來值得期待。

作者:堅白

來源:松果財經

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